Администратор службы приема и размещения

Работа в программе Logus, выселение/заселение гостей, консультация по услугам апарт-отеля, прием входящих звонков, продажа дополнительных услуг отеля, прием оплаты за проживание, работа с ККМ, деловая переписка

Работа с CRM системой; - Выявление потребностей гостей; - Разрешение конфликтных ситуаций; - Работа с контрагентами, выстраивание благоприятных и выгодных партнерских взаимоотношений; - Миграционный учет иностранных граждан; - Обучение новых сотрудников; - Контроль работы персонала гостиницы.

Работа с CRM системой; - Выявление потребностей гостей; - Разрешение конфликтных ситуаций; - Работа с контрагентами, выстраивание благоприятных и выгодных партнерских взаимоотношений; - Миграционный учет иностранных граждан.

Работа с CRM системой; - Выявление потребностей гостей; - Разрешение конфликтных ситуаций; - Работа с контрагентами; - Миграционный учет иностранных граждан;

Работа с CRM системой; - Выявление потребностей гостей; - Разрешение конфликтных ситуаций; - Работа с контрагентами; - Миграционный учет иностранных граждан; - Продажа еды из кафе.

заселение/выселение гостей, прием оплаты за проживание, работа с банковским терминалом, консультирование гостей по услугам отеля, помощь в покупке авиабилетов, работа в программе Fidelio, взаимодействие с контрагентами (Ostrovok, Bronevik, Zabronirui.ru, 101 Отель)

прием заказов на перевод, перевод документов, подготовка документов к заверению, распределение заказов между внештатными переводчиками, работа с юридическими лицами, деловая переписка, прием заказов на перевод по электронной почте

прием звонков, организация трансферов из/в аэропорты, регистрация гостей