Администратор
Опыт работы
по настоящее время
— взаимодействие с пациентами: обработка телефонных звонков и интернет-заявок, запись на приём к специалистам, сопровождение в клинике; — консультирование и продажа услуг клиники; — работа с базой пациентов (обзвон), оформление документов, регистрация данных в медицинской информационной системе; — работа с кассовым аппаратом и платёжным терминалом; — формирование ежедневной отчётности.
ноябрь 2024
Консультировать клиентов лично и по телефону Принимать и выдавать заказы в офисе Работать с кассой Оформлять документы на отправку Работать с накладными и заказами Работа с упаковочными материалами, доупаковка посылок
январь 2022
°Прием и распределение звонков по отделам организации; °Работа в программе 1С °Работа с заявками клиентов. °Приглашение клиентов на ТО и сервис.
октябрь 2017
Организация и контроль торгового процесса Обеспечение соблюдения внутрикорпоративных стандартов (обслуживания покупателей, оформления магазина, выкладки товара и прочее) Организация и контроль проведения всех видов плановых рекламных акций Управление персоналом (подбор, адаптация, обучение ,контроль персонала по ключевым показателям ,развитие персонала) Контроль ведения кассовых операций Ведение кадрового делопроизводства Взаимодействие с государственными структурами Оперативное руководство всеми аспектами эффективного функционирования магазина В подчинение 10 сотрудников
май 2015
Должностные обязанности: - Управление персоналом: мотивация, обучение персонала, постановка задач и контроль за их выполнением; - выполнение плана продаж и ключевых показателей эффективности: сумма среднего чека, длина среднего чека, коэффициент обслуживания - анализ продаж; - обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств; - подготовка магазина к инвентаризации и участие в ней; - контроль технического состояния магазина; - контроль приемки товара от поставщиков; - контроль кассовой отчетности, инкассации; - контроль наличия и правильности ценников в торговом зале; - соблюдение стандартов мерчандайзинга; - решение конфликтных ситуаций; - ведение первичной бухгалтерской документации; - отчетность для головного офиса Управление двумя магазинами (в подчинение 6-8 сотрудников)
август 2011
Должностные обязанности: - Прием товара, отправка товара/брака по 1С - Вывеска товара - Выполнение инвентаризации - Обслуживание покупателей и ведение кассовой документации - Сдача инкассации - Ведение кассовой книги - Выполнение поручений менеджера магазина Замещение менеджера во время отпуска. С августа 2011 повышение на менеджера магазина.
Обо мне
Ключевые навыки и достижения: Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1С. Навыки управления людьми. Личные качества: коммуникабельность, энергичность, стрессоустойчивость, инициативность, обучаемость, организаторские способности. Прошла обучение "навыки эффективного руководителя","Путь мастера" Права категории "В" - личный автомобиль, стаж более 9 лет Рассмотрю другие вакансии
Образование среднее специальное
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения