Женщина, 38 лет, родилась 25 июня 1988 г.
Москва, переезд возможен, не готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день
Опыт работы
Июль 2017 —
январь 2020
2 года 6 месяцев
ДжонДжоли Ch1ef
Директор ресторана
В компании работала с июля 2017 года
Июль 2017 по январь 2018 год
Директор Песто кафе и Meatless
Под моим управление были две концепции, за год управлением ресторанов достигли плюсовых результатов! Увеличена было ТО на 20% сч 2500руб, полностью набран штат и АТТ персонал!
Январь 2018 по январь 2020год Директор ДжонДжоли на бабушкинской
Грузинская концепция!
Ресторан был на пике ТО по залу, мною было разработано и успешно запущено доставка!
За 6 месяцев ТО увеличено было за счет доставки на 30%, набранный штат и аттестованные сотрудников доставки!
2020 год разработка и запуск доставки для всех концепции Ch1ef group! Полный апгрейд ДОСТАВКА №1
Полностью замена упаковки с целю улучшению качество доставки и уменьшение себестоимости расходного материала, набор штата курьеров ( пеших и авто) менеджеров доставки аттестованных сотрудников! За счет правильного постановления работы данный проект уже через 3 месяца достигла оборотов на 20% большего ожидаемых результатов!
Планирование бюджета с последующей отчетностью. Изучение рынка с целью увеличения клиентской базы, анализ финансово-хозяйственной деятельности ресторана, а также влияние на полную себестоимость.
• Контроль за денежными потоками ресторана, анализ прибыли и убытков.
• Работа с поставщиками
• Контроль и снижения остатков по складам.
• Обучение административного состава работе с ЕГАИС, списаниям и оборотом алкогольной продукции.
• Создание меню и дегустации новых блюд с шеф поваром для обновления с учетом потребительского спроса.
• Контроль во всех подразделениях, учет всех санитарных и технических норм.
• Контакт с контролирующими организациями.
Владение ПК, Меркурий, ЕГАИС, StoreH, World, Excel, 1C, R-keeper.
Апрель 2016 —
июль 2017
1 год 3 месяца
Novikov group
Директор ресторана
Novikov group работа в ресторанe “crabber” на должности директора ресторана г. Москва, ул. Бутырский вал 10
• Открытие ресторана с нуля
• Организация и контроль работы всех подразделений ресторана.
• Поддержание и контроль уровня сервиса.
• Управление персоналом.
• Контроль организации работы в зале персонала.
• Формирование отчётности.
• Контроль технического состояния ресторана.
• Ведение внутренней отчётности.
• Планирование заказа на продукты, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставки;
• Участие в подборе, обучении и адаптации персонала ресторана, оформление новых сотрудников на работу, формирование профессиональной команды
• Профессиональная организация работы ресторана
• Обеспечение рентабельности
• Разработка и внедрение внутренней документации
• Поддержание имиджа ресторана
• Контроль качества обслуживания гостей в соответствии со стандартами компании.
Работа с rk7
Май 2015 —
апрель 2016
11 месяцев
Джон Джоли
Менеджер ресторана
Ведения кассовой дисциплины. Работа с кассой, заполнение журнала кассира операцианиста. Снятие отчетов. Закрытие смены на кассе. Работа пораллельно с доставкой.Ведение графиков учета времени персонала. Составление графика персонала зала и тех персонала.обучение персонала. Проводила свои тренинги для повышения знание которые состовляла сама.Заказ продукции бара.Прием товара.Подбор персонала.Прием и организация, ведение банкетов,фуршетов.Планирование организовывая и контролируя работу ресторана. Планирование и рационально организовывая рабочее время персонала .учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей; устранение недостатков в работе ресторана; соблюдение правил протокола и этикета, стандартов концепций. Инвентаризации. Анализ и разбор .
Март 2011 —
май 2015
4 года 2 месяца
Япошка-Сити, ООО
Менеджер ресторана
Ведения кассовой дисциплины.Ведение графиков учета времени персонала. Работа с табелем в 1с. Составление графика персонала зала и тех персонала.Заказ продукции бара.Прием товара.Подбор персонала.Прием и организация банкетов,фуршетов.Планировать, организацию и контролировать работу ресторана. Планирование и рационально организация рабочего время персонала учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей; общение с гостями. устранение недостатков в работе ресторана; соблюдение правил протокола и этикета, концепции ресторана). Инвентаризации. Работа с кассой. Снятие отчетов и закрытие смены. Заполнение журналов ЖКО.
Обо мне
Составление годовых бюджетов, составление оптимального штатного расписания, обучение правилам сервиса персонала, организация мероприятий, банкетов, фуршетов, ведение всей нормативной, финансовой и отчётной документации, заключение договоров с Заказчиками, составление концептуального меню, контроль работы всех подразделений предприятия, проведение контрольных мероприятий, инвентаризаций, владение программой учёта «R-Keeper», "1С"
Высокое чувство ответственности‚ высокий уровень самоорганизации‚ стрессоустойчивость‚ организаторские способности‚ лидерские качества‚ умение убеждать‚ толерантность‚ высокая трудоспособность‚ креативное мышление‚ аналитический склад ума‚ способность принимать быстрые и эффективные решения‚ способность найти выход в критической и трудной ситуации‚ умение вести переговоры и деловые совещания . Решение организаторских‚ хозяйственных и финансовых вопросов. Легко и быстро осваиваю любые навыки. Считаю для человека нет преград в освоении чего либо! Опыт со всеми подразделениями ресторанного и не только бизнеса. Есть в наличии авто и права кат В. Инициативна, исполнительна, пунктуальна, требовательна к себе и подчинённым, честна, не имею вредных привычек, способна к антикризисному управлению, принятию правильных и быстрых решений, коммуникабельна, представительная внешность
Образование высшее
2008
Брестский государственный университет им. А.С. Пушкина, БрестЭкономика и управление на предприятии (по отраслям), Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языкиАнглийский — A1 — Начальный
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Дополнительная информация
- Гражданство
- Нет
- Разрешение на работу
- Нет
- Время в пути до работы
- Не имеет значения