Менеджер, администратор

Проведение социологических исследований, анализ проблем социальной сферы. Составление методических пособий. Составление планов мероприятий социальных служб по районам РБ и г. Уфа и отчет по их проведению.

Прием входящих звонков, распределение их. Оформление заказов в 1С, он-лайн и по средствам почты, факса. Контроль клиентов, чтоб подали во время заказ, контроль цен в программе, своевременной отгрузке. Обзвон клиентов по заказам, по ПДЗ.

Ведение договоров по контрагентам. Расчет планов продаж, скидок, премии по выполнению плана. Оформление и расчет маркетинговых скидок. Срочные скидки с высокой маржинальной прибылью. Отчетность. ведение переговоров с клиентами.

Ответы на входящие звонки, консультирование клиентов. Исходящие звонки, с опросом по качеству продукции и обслуживанию в салоне. Составление отчетов по продажам и отображение их в презентации. Ведение рекламации, от переговоров с клиентами до официальных писем поставщикам с претензиями. Составление писем клиентам, по отказам в рекламации.