• Активный поиск клиентов;
• Ведение деловых переговоров с клиентами компании;
• Подготовка коммерческих предложений;
• Подготовка договоров;
• Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами;
• Прием и обработка заказов клиентов;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Ведение отчетной документации.
Июнь 2017 — апрель 2020
2 года 10 месяцев
Билайн
Специалист по продажам и работе с клиентами
• Комплексная работа, направленная на выполнение и стабилизацию индивидуальных и общих целевых показателей офиса продаж;
• Поддержка розничных продаж, работа с частными клиентами и юридическими лицами;
• Активная проработка баз действующих клиентов.
• Осуществление продаж основных позиций, дополнительных товаров и услуг;
• Информационное обеспечение и консультирование клиентов по представленному ассортименту.
• Помощь в подборе индивидуальных решений по кредитным продуктам партнерских организаций
(Альфа-Банк, Ренессанс, Почта Банк, ОТП-Банк и пр.);
• Работа с новыми сотрудниками, поддержка и сопровождение в адаптационный период.
• Организация и проведение обучающих мероприятий и тренингов по клиентскому сервису;
• Прямая работа с претензионными обращениями, оперативное рассмотрение и урегулирование
конфликтных ситуаций;
• Учет движения ТМЦ;
• Регулярное проведение плановых аудитов и инвентаризаций.
• Контроль исполнения стандартов визуального оформления торговых площадей, своевременное
размещение недостающих позиций на витринах;
• Документальное обеспечение деятельности офиса продаж в полном объеме.
Май 2017 — январь 2017
4 месяца
ТехноНИКОЛЬ
Специалист по продажам скатной кровли(гибкая черепица), представитель компании
• Выезд в крупные магазины с презентацией товаров с последующим заключение договоров (Леруа-Мерлен, Оби, Касторама);
• Поддержка продаж, работа с частными клиентами;
• Контроль исполнения стандартов визуального оформления торговых площадей;
• Консультирование покупателей, расчет материалов и оформление заказов.
Сентябрь 2016 — январь 2017
4 месяца
Зебра, Сеть Фитнес-Клубов
Менеджер по продажам услуг
• Продажа услуг фитнес-клуба;
• Регулярное выполнение личных планов продаж;
• Заключение договоров, ведение отчетности и контроль оплаты;
• Регулярное общение с клиентами клуба - сопровождение клиента на всех этапах и продажа дополнительных услуг;
• Информирование клиентов обо всех акциях и мероприятиях;
• Участие в акциях, рекламных мероприятиях клуба;
• Обеспечение необходимыми консультациями и должным уровнем сервиса членов клуба.
Обо мне
Имею большой опыт сотрудничества с компанией, являющейся лидером своего сегмента. Есть продолжительный опыт продаж кредитных продуктов, сотрудничества с финансовыми организациями и банками.
Умею применять на практике высокие стандарты клиентского сервиса и обслуживания.
Коммуникабельный, легко нахожу контакт с людьми, самостоятельный в принятии решений, умею эффективно работать в режиме высокой многозадачности.
Проходил профильные курсы и семинары на базе собственного учебного центра.
Образование высшее
2020
Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, Москва
Экономика, Управление предприятием и промышленная информатика
2018
Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, Москва
Лесотехнический, инженер-технолог по деревообработки
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Дополнительная информация
Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.