Коммерческий директор / руководитель отдела продаж и маркетинга / управляющий отелем
Опыт работы
ноябрь 2024
Продажи Организация и планирование работы отдела продаж Разработка и внедрение стандартов и инструкций для менеджеров Разработка и запуск акций и спец. предложений с целью увеличения доходности по номерному фонду и услугам отеля Формирование политики продаж Анализ доходной части по основным показателям гостиничной деятельности (OCCUP, ADR,RevPar, TrevPar и Room Revenue) Формирование ценовой политики Разработка акций и спец.предложение с целью увеличения доходов от продажи номерного фонда и услуг отеля Формирование конкурентной линейки Мониторинг цен и конкурентных стратегий, сбор и анализ информации по рынку и конкурентам Анализ эффективности и поиск новых каналов продаж Прогнозная бизнес-аналитика спроса Развитие и поддержание эффективных и долгосрочных отношений с партнерами Поиск новых партнеров. Заключение договоров Отчетность (ежедневная, еженедельная, ежемесячная) Внедрение CRM (Bitrix24) Реклама и маркетинг Разработка и внедрение маркетинговой стратегии Маркетинговые исследования Определение целевых направлений Сегментация, анализ целевой аудитории Формирование эффективного бизнес-микса клиентский групп Разработка стратегии по ведению SMM, таргетированной и контекстной рекламы E-mail маркетинг (стратегия, подготовка и запуск рассылок) Ведение и контроль эффективности РК Работа с подрядчиками, подготовка ТЗ по основным задачам Анализ работы сайта, размещённого контента и его оптимизация
апрель 2023
Продажи Организация и планирование работы отдела продаж Разработка и внедрение стандартов и инструкций ОП Формирование политики продаж отеля Анализ статистических данных Анализ доходной части по основным показателям гостиничной деятельности (OCCUP, ADR,RevPar, TrevPar и Room Revenue) Формирование ценовой политики Разработка акций и спец.предложение с целью увеличения доходов от продажи номерного фонда и услуг отеля Формирование конкурентной линейки Мониторинг цен и конкурентных стратегий, сбор и анализ информации по рынку и конкурентам Анализ эффективности и поиск новых каналов продаж Прогнозная бизнес-аналитика спроса Развитие и поддержание эффективных и долгосрочных отношений с партнерами Поиск новых партнеров. Заключение договоров Ведение и управление каналами электронной дистрибуции (IDS, GDS и OTA) Управление системой PMS (система гостиничного управления) отеля, настройка конфигураций, тарифов, кодов транзакций и т.д. Отчетность (ежедневная, еженедельная, ежемесячная) Реклама и маркетинг Разработка и внедрение маркетинговой стратегии Маркетинговые исследования Определение целевых направлений Сегментация, анализ целевой аудитории Формирование эффективного бизнес-микса клиентский групп Разработка стратегии по ведению SMM E-mail маркетинг (стратегия, подготовка и запуск рассылок) Ведение и контроль эффективности РК Поиск подрядчиков, подготовка ТЗ по основным задачам Анализ работы сайта, размещённого контента и его оптимизация
Обо мне
Личные качества: ответственный, легко адаптируюсь в новых ситуациях, стараюсь максимально повышать свою квалификацию, опыт работы в условиях нестабильного рабочего дня, не испытываю сложностей при общении с людьми любого статуса. Свободное владение ПК, знание программ MS office, "Libra" PMS, "Fidelio", "ProHotel", "Bitrix24", "Hotel Remote Control", "Winderlist". Опыт работы с интиллектуальными картами. Опыт работы в условиях START-UP, навыки построения работы подразделения с "нуля". Имеются навыки работы в 1С отель. Имеется благодарность за работу в отеле Foresta Festival Park
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения