Менеджер по работе с клиентами

Поиск потенциальных клиентов и установление с ними контакта по телефону. Проведение переговоров и презентаций для демонстрации преимуществ услуг компании. Сбор информации о потребностях и предпочтениях клиентов. Разработка индивидуальных предложений для привлечения клиентов. Сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества. Разрешение конфликтных ситуаций и претензий клиентов. Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества продуктов и услуг. Подготовка отчётов о результатах работы с клиентами.

Консультация клиентов по телефону и в клубе, на сайте, продажи по телефону и в клубе, ведение отчётности, работа с кассой. Соблюдение порядка и чистоты

Приём входящих звонков, консультация по телефону, ведение отчётности. Удалённая работа

• поиск потенциальных клиентов • консультирование; выявление потребностей клиентов; ведение продаж; передача информации, поступившую от клиента - руководству; мотивация клиента на работу с компанией; информирование клиентов о всех изменениях в компании; согласовывать с покупателями цену каждой продукции, дату отгрузки и возможный способ доставки; ведение текущей и отчетной документации; контроль отгрузки товара!

Контроль заказа, консультирование клиентов, прием входящих звонков, прием и обработка заказов хорошее знание города, ведение переговоров, планирование маршрута, уверенный пользователь ПК, программы : .1С, EXCEL, Word. Составление маршрута, составление отчетности, исходящие звонки, контроль водителей. Спустя 4 месяца активной работы