Помощник руководителя

Работа с обращениями собственников. Приём населения, консультации по начисления коммунальных услуг. Ведение текущего документооборота, заключение договоров управления. Проведение переговоров с собственниками по вопросам эксплуатации зданий (3 объекта). Работа с дебиторской задолженностью (обзвон, формирование и направление писем, рассылка предупреждений из 1С и т.д.). Работа в приложении Домиленд. Портал наш город. Продажа дополнительных услуг компании, ведение реестра. Внесение данных по приборам учёта для начислений по ОДПУ и ИПУ. Контроль работы персонала техники, дворники, уборщицы. Ведение табели учёта рабочего времени. Формирование заявок на материалы. Списание ТМЦ. Контроль вывоза ТКО. Заявки на проведение дератизации и дезинсекции. Контроль работы ЧОП на объектах.

Ведение лицевых счетов в 1С ЖКХ (открытие, закрытие, изменения). Начисление платежей по индивидуальным и общедомовым приборам учета, в том числе на содержание общего имущества, прочие услуги. Разъяснения начислений по устным и письменным обращениям собственников помещений, работа с заявками в ДО, Домиленд, обработка звонков, подготовка ответов на запросы контролирующих органов. Прием собственников на объекте . Формирование и рассылка единых платежных документов (ЕПД).