Менеджер

1.Встреча, приветствие и навигация клиентов в дилерском центре; 2.Обработка входящих обращений клиентов в салоне(почта и заявки с сайта); 3.Ведение отчетности по входящему трафику; 4.Ведение журнала тест-драйва и оформление документов на тест-драйв; 5.Помощь в проведении маркетинговых акций; 6.Контроль за чистотой в шоу-руме; 7.Работа с оргтехникой; 8. Подготовка документов и формирование отчётов по запросу руководителя.

1.Консультирование клиентов по условиям автокредитования на территории автосалонов-партнеров банка (автосалоны: Рольф, Ирбис); 2.Оформление кредитных заявок и выдача кредитов; 3.Работа с документами; 4. Продажа кредитных продуктов Банка.

1. Встреча посетителей центра, координирование потока клиента, ведение общего трафика; 2. Консультирование клиентов перечня предоставляемых услуг компании; 3.Администрирование шоу-рума (следить за порядком в зале, клиентской зоне); 4. Коммуникация с нужными подразделениями, распределение звонков.

1. Прием и распределение звонков; 2. Работа с клиентами: консультирование клиентов о предоставляемых услугах; 3. Оформление документов (пакет документов при приеме а\м в ремонт, оформление документов для юридических лиц); 4. Работа в программе 1С; 5. Обеспечение жизнедеятельности офиса. 6. Расчет клиентов.

1. Встреча и размещения гостей; 2. Решение административно-хозяйственных вопросов; 3. Приём звонков и бронирование; 4. Приём платежей; 5. Решение различных конфликтных ситуаций; 6. Консультирование клиентов по вопросам перечня предоставляемых услуг; 7. Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; 8. Организация и проведение банкетов.

1. Встреча покупателей; 2. Приём платежей; 3. Консультирование покупателей, помощь в выборе товара; 4. Выполнение плана продаж; 5. Обеспечение порядка в торговом зале; 6. Выкладка товара.