Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Менеджер по работе с клиентами

Женщина
Москва, переезд невозможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Сентябрь 2021 —
по настоящее время
ООО «Альфа-Дент»
Заместитель генерального директора
  • Отслеживание возможных новых партнеров как по поставкам, так и по закупкам материалов и оборудования.
  • Отслеживание отношений с контрагентами фирмы в сфере своей ответственности.
  • Участие в инвентаризациях клиники
  • Ведение кадрового производства
  • Организация ежегодных профилактических осмотров всех медицинских сотрудников
  • Разработка и подготовка внутренних документов организации
  • Осуществление взаимодействия с органами местного управления
  • Участие в выставках и конференциях
  • Заказ оборудования и материалов
  • Найм,обучение и адаптация администраторов в клинике
  • Взаимодействие с техническими специалистами ( решение вопросов ,связанных с техническими проблемами в организации )
Февраль 2021 —
сентябрь 2021
7 месяцев
ООО «Рокосклиник»
Помощник руководителя
  • Ежемесячное планирование и бюджетирование
  • Расчёт и выдача з/п сотрудникам
  • Найм и введение в должность ( врачей ,администраторов ,ассистентов- брифинги ,чек -листы, инструктаж)
  • Знание: Битрикс 24,Amo CRM, Инфоклиника
  • Ведение личных дел сотрудников
  • Предоставление отчётности руководителю
  • Контроль своевременной оплаты платёжных поручений
  • Заказ и контроль своевременной доставки стоматологических и косметологических материалов.
  • Ведение документооборота клиники
  • Ежедневный сбор данных ,работа с жалобами пациентов
  • Поиск и взаимодействие с внешними подрядчиками клиники
Февраль 2020 —
январь 2021
11 месяцев
Студия маникюра Элита
Управляющий

Осуществление руководства производственной и хозяйственной деятельностью ; организация работы персонала(подбор и оценка качества работы) ; обеспечения клиентам высококачественного сервиса ; осуществление финансового учёта; дипломатическое разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и персоналом.

Август 2016 —
февраль 2020
3 года 6 месяцев
ООО "Эстедент"
Менеджер по работе с клиентами

Ведение первичной документации, работа с кассой, поддержание жизнедеятельности офиса ,ведение записи, ведение телефонных переговоров , работа с орг.техникой . использование продуктов Microsoft ,работа с электронными журналами записи. Расчет и выдача з/п врачам и ассистентам,взаимодействие с зуботехнической лабораторией.Лицензирование медицинской деятельности ,взаимодействие с гос.учреждениями. Помощь руководителю в организационных вопросах ,предоставление полной отчётности о движение денежных средств.

Март 2013 —
июль 2016
3 года 4 месяца
ООО "Ломбард Ермак"
Оценировед-оценщик

Приём залогового имущества из драгоценных металлов у населения ,в том числе изделий из фарфора,фаянса и керамики. Учёт денежных средств,расчёт суммы займа и возврата . Реализация не выкупленного имущества посредством торгов, работа в 1С. Также участие в городских выставках : «Блошиных рынок» «Московская старина»,заезд ,выезд ,организация работы

Сентябрь 2009 —
март 2013
3 года 6 месяцев
ООО "Центр Ломард"
Эксперт-оценщик

Приём залогового имущества у населения ,оценка качества камней и изделий из драгоценных металлов,расчёт суммы возврата с учётом процентов ,подготовка отчётов руководителю в программе 1С

Обо мне

В работе руководствуюсь интересами компании,нацелена на постоянное повышение уровня своей работы.

Образование магистр

2019
Колледж инновационных Технологий и Сервиса «Галактика"
Стоматолоия профилактическая, Гигиенист стоматологический
2016
Московская Государственная юридическая академия им. О.Е. Кутафина, Москва
Европейское право, Магистр в сфере европейского права
2013
Российский государственный торгово-экономический университет, Москва
Ресторано-гостиничный бизнес, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — B1 — Средний

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения