ООО "НЛМК-ИТ"
Начальник отдела "Бизнес-аналитика"
Начальник отдела "Бизнес-аналитика"
Основные функции.
1) Центр BI компетенций:
- Консультации потенциальных Заказчиков по возможностям/выбору BI систем, помощь в осознании и формализации требований;
- Проработка инициатив внедрения BI-решений - формирование оптимальной архитектуры и подхода к внедрению с учетом потребностей/рисков/бюджета Заказчика;
-Курирование процесса внедрения и передачи на поддержку;
2) Обеспечение BI-инициатив внутренними и внешними ресурсами:
-Развитие/коучинг внутренней команды
-Управление договорами и работами разработчиков (outstaff) по внедрению и развитию систем.
3) Сервис-менеджмент и поддержка систем:
-Управление BI-сервисами, выполняя функции сервис-менеджера (менеджера услуг)
-Поддержка в соответствии с поставленными KPI (SLA, MTSR, оценки);
-Управление каталогом услуг: планирование стоимости сервисов, взаимодействие с Заказчиками по объемам и качеству поддержки
Функциональные направления компании и соответствующие BI-решения:
1) Финансы: Бюджетирование, управленческая/аналитическая/консолидированная(МСФО) отчетность, отч-ть для Казначейства, Валютного контроля, анализ рентабельности продукции.
2) ТОиР: сбор/хранение информации по объектам программы поддержания, визуализация KPI;
3) Снабжение: визуализация KPI, мониторинг платежей и, проверка потребностей;
4) HR: мониторинг метрик HR процессов (ССЧ, подбор, мотивация, обучение, социалка и др...);
5) Производство: план-факт производства, визуализация KPI Сортового и ЭТС дивизионов, мониторинг некоторых технологических параметров
6) Зарубежные активы: план-факт рентабельности;
7) Логистика: визуализация KPI;
8) Риски и: оценка поставщиков, анализ качества ДЗ
9) Безопасность: мониторинг использования ферросплавов
10) Аудит: автоматизация аудита
Общие отчеты по данным некоторых SAP ERP модулей (APO, SCM, MDG)
Стек технологий:
-SAP BW/BPC (Embedded+Classic);
-Tableau;
-R (решение СЛАУ для калькуляции СС, задачи Data Science);
-Postgre SQL.
Достижения:
1) Оптимизировал поддержку и перевел 60% внутренних ресурсов (5 FTE) на участие в проектах внедрения систем и на ЗНИ, улучшив тем самым их качество и процесс передачи на сопровождение;
2) В условиях жестких ограничений по FTE и ФОТ выстроил работу по следующим принципам:
• «костяк» отдела подключается к ключевым вопросам в основных проектах/релизах, перенимая соответствующие компетенции. Своим примером показывал, как надо выстраивать взаимоотношения и работу с проектной командой, подрядчиками;
• для работ, которые можно эффективно делегировать, нашел 4-рых внешних подрядчиков. Привлекал по T&M до 12 внешних разработчиков, гибко расширяя центр компетенций под объем потребностей бизнеса;
• задачи поддержки уходили к новичкам – лучшим студентам региона (5 чел.), которых привлекли через совместные образовательные программы и встречи со студентами.
3) Перехватил инициативу у внешних подрядчиков в предпроектной проработке BI решений и их внедрении. Более 50% разработок делаются ресурсами, подконтрольными центру компетенций.