Администратор
Опыт работы
февраль 2021
Коммуникация с импортером по всем этапам от заказа ам в производство, до отчетности перед импортером по предоставленным скидкам и реализованным акциям. Формирование отгрузок между складом импортера до непосредственного прихода ам в дилерский центр. Консультация менеджеров по продажам относительно сроков производства ам, сроков доставки ам, действующих акций импортера. Работа с корпоративными программами скидок, формирование заявок на предоставление скидок клиентам. Работа с отчётностью по проданным ам перед импортером. Установка резервов на ам во внутренней системе.
июнь 2020
ОБЯЗАННОСТИ, ФУНКЦИИ: -работа с персоналом магазина (7-9 человек), -контроль выполнения плановых показателей продаж сотрудникам, -мотивация и обучение персонала, -работа с отчётностью и документацией, -создание и внедрение изменений во внутренние процессы магазина для сокращения временных затрат на реализацию данных процессов, -регулярное перевыполнение персонального плана продаж более, чем на 10%, -разработка и проведение внутренних обучающих мероприятий с сотрудниками магазина, -анализ работы персонала в торговом зале с построением продуктивного диалога для повышения уровня сервиса. ДОСТИЖЕНИЯ: За 6 месяцев моей работы администратором в компании количество негативных отзывов о сервисе магазина сократилось до нуля. Мне успешно удалось выстроить отличные отношения с коллегами/подчиненными и эффективно мотивировать коллектив магазина к повышению сервиса и выполнению плана продаж.
ноябрь 2019
ОБЯЗАННОСТИ, ФУНКЦИИ: -регулярное перевыполнение персонального плана продаж, -обеспечение высокого уровня сервиса и выполнение плановых коммерческих показателей магазина, -работа с кассовым аппаратом, наличными и безналичными платежами, -помощь в адаптации и обучении нового персонала,наставничество, -контроль сохранности ТМЦ. ДОСТИЖЕНИЯ: Мои успехи, достижения и опыт были оценены и отмечены руководством компании и я был переведён во флагманский магазин в центре Москвы, где продолжил регулярно перевыполнять план продаж.
июль 2018
ОБЯЗАННОСТИ, ФУНКЦИИ: -проведение работы с персоналом торговых точек по продуктам компании, -контроль выкладки и наполненности оборудования товаром, -контроль своевременной оплаты дебиторской задолженности, -формирование заказов на пополнение товарных остатков торговых точек. ДОСТИЖЕНИЯ: Работал до полной ликвидации бренда, так как успел наладить отличные каналы коммуникации с клиентами компании. Регулярно успешно согласовывал с клиентами расширение ассортиментного ряда. Эффективно подходил к презентации продукта на выделенном оборудовании и увеличивал оборот продуктов нашей компании в торговых точках.
февраль 2018
ОБЯЗАННОСТИ, ФУНКЦИИ: -выполнение и перевыполнение плана продаж, -работа с персоналом, -адаптация, обучение, управление и мотивация (постоянно являлся успешным куратором новых сотрудников), -ведение внутренней ежедневной документации магазина (товарные и кассовые отчёты), -формирование графика работы сотрудников исходя из потребностей магазина, -контроль выполнения плановых показателей магазина и внутренних процессов в установленные операционные сроки, -работа с кассой и денежными средствами, -контроль товародвижения и наполненности торгового зала. ДОСТИЖЕНИЯ: Достиг позиции старшего специалиста за 4 месяца с момента трудоустройства в компанию, а спустя еще 2 месяца ИО Директора фирменного магазина. Успешно обучал и занимался адаптацией новых сотрудников в торговой точке Мои успехи и опыт были отмечены грамотой за высокие показатели личной эффективности, и тремя благодарственными письмами за отличную адаптацию и высокий процент обучения новых сотрудников. На внутреннем обучающем портале adidas входил в топ-70 сотрудников розничной сети по количеству и качеству освоенных обучающих материалов по России и странам СНГ. Являлся создателем best practice, которая используется в розничных магазинах России, Украины и Казахстана. Данная практика так же включена в чек-лист проверки магазинов. Постоянно участвовал в корпоративных спортивных соревнованиях Creators games, и общественной деятельности компании.
Обо мне
Исполнителен, эрудирован, организован, эмоционально устойчив, вежлив. Правильная расстановка приоритетов в режиме работы с ограничением времени. Быстро вникаю в суть проблемы, умею работать как в команде, так и самостоятельно, неконфликтен. Креативный подход к решению задач. Хорошие организационные способности. Уверенный ПК-пользователь (MS office) Отличное владение оргтехникой. Знание нормативной базы РФ (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Быстро включаюсь в проект и работу на новом месте. Ответственно отношусь к поставленным задачам, текущим и долгосрочным приоритетам компании. Нацелен на отличное и взаимовыгодное сотрудничество с компанией работодателем, для улучшения показателей компании и личной мотивации в частности. Отлично нахожу подход к разным категориям людей, как к своим коллегам и подчиненным, так и к разным типам клиентов. Доброжелательно отношусь к людям и транслирую это в общении, за счёт этого лучше и приятнее налаживаю коммуникации с окружающими. Достаточно легко переношу напряженные условия работы в режиме сжатых сроков и давления со стороны клиента/руководителя. Успешно нахожу и реализовываю нестандартные идеи для выполнения поставленных задач (оптимизация бизнес-процессов). Регулярно изучаю профильные и непрофильные книги для личного развития улучшения процессов вверенного подразделения и обучения подчиненных. Неоднократно имел опыт работы на разных системах ККМ и быстро их осваивал. Успешно работаю с подчиненными в аспектах адаптации, обучения и подготовки кадрового резерва на старших продавцов, кассиров и администраторов. Системно подхожу к задачам разного рода, разбираю на небольшие процессы и делегирую их разным сотрудникам для более быстрого выполнения. Обладаю хорошими аналитическими способностями успешно осваиваю разные массивы информации для подготовки отчетности по ним и постановки планов на период. Неоднократно эффективно проводил внутренние обучающие курсы с сотрудниками для повышения личной эффективности подчиненных.
Образование среднее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более полутора часов