Менеджер по логистике

Работа на территории компании Johnson&Johnson • Информационная поддержка клиента по вопросам логистики. • Консультация по предоставляемым компанией услугам и тарифам, предварительный расчет стоимости заказов. • Прием и обработка поступающих обращений, в том числе претензионного характера. • Приём заказов на доставку отправлений, размещение их в базе данных. • Контроль исполнения установленных сроков доставки на всех этапах. • Согласование отгрузок и контроль отгрузок.

Работа на территории компании. • Johnson & Johnson • METRO Кэш Энд Керри • Теле 2 • РУССВЕЛЛ • Тетра Пак • Inditex • Nestle • Volkswagen • Procter & Gamble • Puma Обязанности: • Информационная поддержка клиентов. • Консультация по предоставляемым компанией услугам и тарифам, предварительный расчет стоимости заказов. • Прием и обработка поступающих обращений, в том числе претензионного характера. • Приём заказов на доставку отправлений, размещение их в базе данных. • Контроль исполнения установленных сроков доставки на всех этапах. • Согласование отгрузок и контроль отгрузок.

• Выдача заказов • Выдача заказов ТК Boxberry • Приемка товара на склад • Мерчендайзинг • Кладовщик • Консультирование клиентов • Работа c кассой

• Работа с рекламациями, претензиями (обработка обращений от клиентов, согласование возвратов, согласование обмена товара) • Прием и оплата счетов по контрагентам • Согласование договоров с юристами • Подготовка еженедельных отчетов, презентация к еженедельной встрече для руководителя ИМ • Работа с контакт центром • Работа с розницей, проверка правильности обработки заказов, согласование возвратов • Администрирование сайта • Модерация отзывов о товарах на сайте • Работа в SAP • Деловая переписка • Ассистент руководителя ИМ (составление отчетов, согласование договоров с юристами. Слушание еженедельных совещаний, подготовка и проведение презентации по еженедельным отчётам)

• Прием звонков • Обработка заявок • Выставление счетов • Поиск товара на складе • Упаковка товара • Отправка товара по адресу назначения курьерскими службами • 1С предприятие

• Консультирование клиентов • Работа c кассой • Приемка товара на склад • Кладовщик • Мерчендайзинг

• Консультирование клиентов • Работа на кассе