Администратор
Опыт работы
май 2024
- Подбор персонала: поиск, отбор и найм кандидатов на вакансии.
- Обучение и развитие: организация и проведение обучающих мероприятий для повышения квалификации сотрудников.
- Оценка труда: измерение и анализ результатов работы, определение премий и поощрений.
- Мотивация: создание условий для удовлетворения потребностей и стимулирования активности сотрудников.
- Корпоративная культура: формирование и поддержание ценностей и норм компании.
- Конфликтный менеджмент: предотвращение и разрешение споров между сотрудниками и руководством.
- Карьерное планирование: помощь в определении целей, интересов и возможностей сотрудников.
- Увольнение: проведение процедуры увольнения по различным причинам, оказание поддержки сотрудникам.
сентябрь 2021
- Обслуживание клиентов в соответствии с внутренними стандартами компании.
- Работа с ключевыми клиентами.
- Консультирование в выборе товара, ознакомление с сопутствующими товарами.
- Помощь в подборе полного образа.
- Оформление торгового зала, проведение инвентаризации.
- Работа с кассой, составление внутренней отчетности.
- Проведение рекламных акций;
- Решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций;
- Работа с базами данных.
январь 2021
- Приём и раскладка товара.
- Обслуживание покупателей на кассе.
- Навыки работы с ККМ, детектором банкнот, сканером штрих-кода.
- Контроль информации на ценнике.
- Консультирование покупателей по товарной группе, скидкам и акциям.
- Выполнение индивидуального плана продаж.
- Оформление торгового зала и витрин.
- Участие в организационных процессах магазина.
- Поддержание порядка на рабочем месте.
- Отгрузка товара по накладной.
- Помощь покупателям в выборе товара.
- Открытие/закрытие магазина Достижения.
- Повышение в должности до ведущего кассира.
- Выполняла функции управляющего во время его отсутствия.
- Освоила навыки работы на кассе с 1С
март 2020
- Работа с персоналом магазина (руководство сменой);
- Выполнение KPI-показателей
- Консультация клиентов в торговом зале, обслуживание покупателей, работа на кассе, решение спорных вопросов;
- Работа с товарными запасами, оформление заказа;
- Участие в инвентаризации;
- Контроль работы магазина;
- Предоставление плановой отчетности;
- Наставничество/обучение персонала.
Обо мне
Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь целеустремлённость Активная жизненная позиция Умение работать в команде, легкообучаема
Образование среднее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения