Технический специалист, специалист отдела гарантии

Прием заявок от пользователей и их регистрация; Контроль состояния установленного оборудования на вверенных локациях, а также резервного оборудования; Проведение профилактических работ на печатном оборудовании; Мониторинг удаленной техники с помощью ПО; Замена ресурсных материалов в оборудовании; Установка и настройка печатного оборудования по средствам удаленного доступа; Вызов сервисных инженеров и контроль исполнения работ; Контроль доставки расходных материалов в офис заказчика; Подготовка отчетности (сбор счетчиков; инвентаризация); Исполнение поручений связанных с выполнением должностных обязанностей.

Обслуживание клиентов Компании в части предоставления гарантийного сервиса, консультирование по вопросам гарантии, ремонта, возврата и обмена товаров. Прием товара от клиентов (физических и юридических лиц), сдача на склад; Проверка товара на пригодность для гарантийного обслуживания; Выдача товара клиентам; Выявление причин возникновения дефектов в компьютерах (ПК) и их устранение (ремонт).

Консультация пользователей, диагностика,настройка,модульный ремонт,установка ОС,сборка, апгрейд компьютеров и МФУ.

Занимался консультированием клиентов, подбором необходимых документов для оформления автокредита, оформлял кредиты.

Продажа товаров и консультирование покупателей. Поддержание порядка в торговом зале и на витринах. Участие в проведении инвентаризаций.

Специалист службы поддержки и сопровождения интернет-заказов. - Консультации потребителей по характеристикам, функционалу оборудования. - Оформление и ведение заказов интернет-магазина. - Взаимодействие с логистикой. - Консультации по вопросам гарантии и сервисного обслуживания. - Информирование о статусе ремонтов в фирменном сервисном центре. - Взаимодействие с сервисными центрами компании. - Претензионная работа. - Согласование и проведение замены техники. - Взаимодействие с сервисным, юридическим, бухгалтерским отделами. - Проверка качества сервисного обслуживания в авторизованных сервисных центрах - Участие в аттестации и сертификации сервисных центров - Участие в распределении промо-материалов в сервисные центры

- Осуществление пропускного и внутриобъектового режимов. - Обслуживание, диагностика и техническая поддержка оборудования, программного обеспечения и систем видеонаблюдения на объекте. - Работа с базой данных, оформление и выдача пропусков.

- Работа в архиве Арбитражного суда города Москвы. - Работа с документами. - Сканирование и обработка документов на бумажных носителях, и занесение их в электронную базу данных,для дальнейшей архивации и хранения. - Взаимодействие со структурными подразделениями суда. (Срочный договор).

- Развоз документов по отделениям УФМС г. Москвы, ПФР, Банков. - Работа с Почтой России - отправка писем, в т.ч заказных с уведомлением, забор возвратов. - Контроль заполнения документов и наличия подписей в документах. - Фотографирование документов - Работа с деньгами