Менеджер автопарка

• Управление малотоннажным коммерческим транспортом;
• Перевозка скоропортящихся продуктов питания с соблюдением всех условий транспортировки;
• Ремонт и обслуживание автомобиля;
• Оформление сопроводительной документации;
• Взаимодействие с поставщиками и заказчиками;
• Взаимодействие с ФНС, ПФР по вопросам налоговых и пенсионных отчислений, оформлению патента на осуществление деятельности.

Основные достижения:

1. Обеспечение высокого уровня сервиса (своевременное и качественное выполнение задач)
2. Расширение клиентской базы до объемов более 10 контрагентов
3. Показатель NPS > 95%
4. КТГ (коэффициент технической готовности) - 100%

Выполнение функций механика автобазы: В распоряжении 28 легковых автомобилей и 5 единиц грузовой техники. Ведение документации, заполнение отчетных документов Контроль своевременного прохождения Технического осмотра Контроль и оплата штрафов ГИБДД, АМПП, МАДИ Обжалование штрафов, в случае несогласия с постановлением Выдача и прием автомобиля перед/после рейса Заказ запчастей и расходных материалов для нужд отдела Ведение складского учета Контроль и администрирование ТО и ТР Взаимодействие с КА по вопросам сервисного обслуживания и ремонта ТС Помощь водителю в случае проведения технического обслуживания ТС в дороге с выездом на место поломки Координация водителей на маршрут

Развитие нового направления в компании (проект) Реализация плана развития продаж в сфере Взаимодействие с ключевыми клиентами по запросам Привлечение и удержание новых клиентов Всесторонняя помощь клиентам в рамках компетенции Сопровождение сделок

Осуществление деятельности 3PL оператора, включающей комплексное обеспечение потребностей клиента:

1. Подбор транспорта из собственного парка
2. Поиск внешних исполнителей под потребность клиента
3. Организация стажировки исполнителей
4. Полное ведение документооборота с заказчиком и исполнителем
5. Осуществление поддержки 24/7

Основные клиенты: vprok.ru (Перекресток); Яндекс.Лавка розница; Яндекс.Лавка РЦ, а также частные клиенты Москвы, Санкт-Петербурга и других городов

Управление штатом водителей более 130 человек; Диспетчеризация рабочего процесса; Составление отчетов (по выезду, КТГ, ГСМ, табель, бюджет на аутсорс); Текущая инвентаризация автопарка (более 90 автомобилей); Коммуникация со складом с целью минимизации задержек отгрузки. Осуществление контроля в следующих направлениях:

• Загрузка автомобилей с соблюдением требований по транспортировки продуктов питания;
• Техническое состояние автопарка;
• Соблюдение стандартов сервиса водителями;
• Выход водителей на линию;