Менеджер, управляющий

Проведение консультаций с клиентами и предоставление информации о услугах салона. Поддержание позитивного образа бренда и создание уютной атмосферы для гостей. Контроль порядка и качества обслуживания клиентов в салоне. Работа с отзывами. Обеспечение взаимодействия с поставщиками товаров и исполнителями услуг. Актуализация прайса и оперативное внесение изменений в Правила и Регламенты Салона. Работа с 1С: корректировка каталога услуг под салон, их стоимости и т.д. Работа с персоналом, кадровое оформление сотрудников. В случае необходимости выход в качестве администратора Салона. Обеспечение проведения мелкого ремонта в салоне и выполнение поручений Управляющего салона.

Открытие/закрытие барбершопа. Работа с кассовым аппаратом и терминалом, отчёты по окончанию смены. Консультация и запись клиентов на услуги и процедуры. Обзвон клиентов (горячие и теплые звонки). Организация и контроль чистоты рабочих мест специалистов. Координирование работы сотрудников. Приём звонков и ведение записей клиентов. Выполнение поручений руководства. Продажи услуг и сопутствующих товаров. Создание хорошей атмосферы в салоне. Встреча клиентов (чай, кофе) и распределение их к барберам. Работа в Ycliens.

Приветствие клиентов выявление потребностей и координация в автосалоне. Ведение отчетности (учёт количества посетителей и базы данных). Контроль чистоты и порядка в зале, контроль за наличие буклетов/каталогов предоставлениях в зале. Выполнение иных поручений руководителя. Приём и отправка корреспонденции.

Кредитование физических лиц, выдача кредитов (товарного, наличными), кредитных карт. Оценка платежеспособности клиента, ведение отчетов, документации, досье, выполнение плановых показателей.

Осуществление продаж продуктов и услуг банка работникам предприятий и организаций, в рамках зарплатного проекта. Проведение мероприятий по привлечению клиентов. Выполнение плановых показателей по банковским продуктам.