Руководитель направления Битрикс24

Руководитель: Контроль выполнения работ сотрудников отдела (3 сотрудника) Поиск новых клиентов Передача "теплых" клиентов аналитикам для дальнейшей работы с клиентом Выполнение плана по продажам и внедрению Развитие отдела Контроль работы отдела внедрения Битрикс24 Контроль оплаты ежемесячной поддержки. ------------------------------------------------------------- Аналитик: Презентация Битрикс24 для клиента Составление КП на крупных проектах утверждение с заказчиком Составление ТЗ на внедрение,согласование с заказчиком этапов внедрения Задействование смежных отделов для разработки доп.модулей Постановка задач сотрудникам отдела на внедрение Подписание АВР,ЛУВР у заказчика

Сбор требований,составление ТЗ на внедрение Битрикс24 клиенту,описание Бизнес процессов,описание структуры компании для детальной настройки разграничения прав.Согласование направлений сделок(продаж) После согласования ТЗ, поэтапное внедрение Битрикс24 в компанию,разработка как типовых БП,так и более сложных составленных по требованиям клиента,настройка рассылок,настройка телефонии,синхронизация со сторонними приложениями.Настройка открытых линий.Обучение сотрудников компании работе на портале.

Установка,настройка 1С (Розница),настройка модуля ЕГАИС для розничных клиентов,обслуживание торгового оборудования,удаленная техническая поддержка пользователей. Решение возникающих вопросов с помощью подключения к клиенту через программы удаленного доступа. Ремонт и обслуживание орг.техники в офисе работа по заявкам от сотрудников компании.

Заправка картриджей,замена картриджей,ремонт и замена орг.техники,работа по заявкам из офиса или на выезде у клиента.Открытие магазинов-установка серверного оборудования и настройка в соответствии с регламентами компании. Установка и настройка ip-камер

Ремонт,обновление тех.парка,инвентаризация техники на территории предприятия,замена модулей в оборудовании. Прием заявок от пользователей,решение вопросов в рамках поддержки линии

Решение вопросов 1ой линии технической поддержки по домашнему интернету и телевидению,дополнительные продажи услуг компании.

Установка,настройка 1С (Розница) настройка модуля ЕГАИС для розничных клиентов,обслуживание торгового оборудования,удаленная техническая поддержка пользователей.Решение возникающих вопросов с помощью подключения к клиенту через программы удаленного доступа.