Специалист технического отдела

Внедрение и адаптация новой CRM системы Salesforce (подготовительные работы по переходу на новую систему, проведение анализа требований к новой системе, коммуникация с разработчиками и доработка системы, ведение документации по внедрению системы, коммуникация с внутренними отделами и внешними пользователями с целью повышения эффективности работы системы); участие в проектах по обновлению/смене релизов сопутствующих систем, интегрированных в CRM; административное сопровождение и поддержка существующей SAP CRM системы в компании и дилерской сети; разработка и внедрение системы мотивации для дилерских организаций с целью повышения эффективности CRM системы; сопровождение геоинформационной системы CLAAS Online Maps, обеспечивающую оперативное получение визуализированных данных на карте; сопровождение корпоративного WEB-портала.

Обработка статистических данных по производству и продажам сельскохозяйственной техники; анализ и сравнение цен компаний-конкурентов на сельскохозяйственную технику (в соответствие со спецификацией); администрирование электронных систем и техническая поддержка пользователей; подготовка учебного материала и презентаций.

Подготовка документации для сертификации сельскохозяйственных тракторов по ТР ТС 031/2012, коммуникация с сертификационными агентствами; перевод технической документации и презентаций с английского языка; подготовка технической документации для ЭПСМ (электронный паспорт самоходной машины).