Специалист по работе с клиентами

Женщина, 41 год, родилась 15 ноября 1984 г.

Самара, переезд возможен, готова к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыПолный день

Опыт работы

Январь 2006 —
ноябрь 2020

14 лет 10 месяцев

ООО "Амвэй"

Администратор

Подразделения в прямом подчинении:Кассовая зона, склад, сервис-зона. Наличие сотрудников в прямом подчинении: Операторы, Консультанты по косметике, Главные кассиры, Старшие кассиры, Кассиры, Работники торгового зала. 1. Обслуживание клиентов, предоставлении информации, в том числе по телефону. 2. Обеспечиваю бесперебойное функционирование торговой точки 3. Своевременное пополнение товарного запаса и порядок в торговом зале. 4. Инвентаризация товарных запасов 5. Замещение руководителя 6. Работа с персоналом, обучение, мотивация, контроль. 7. Работа с внешними и внутренними партнерами. 8. Работа с 1С Персонал 9. Работа с ККМ 10. Ведение кассовой документации. 11. Работа с денежной наличностью. 12. Работа с банковскими терминалами.

Сентябрь 2005 —
январь 2006

4 месяца

ООО "Амвэй"

кассир

Работа с ККМ Ведение кассовой документации. Обслуживание клиентов.Работа с денежной наличностью. Работа с банковскими терминалами.

Обо мне

. Пунктуальна, стрессоустойчива, легкообучаема, трудолюбива. Доп.образование: Тренинг "Работа с трудными клиентами" г. Москва 2009 г. Тренинг "Основы менеджмента" г. Москва 2012 г. Тренингг "Управление личной эффективностью" г. Москва 2013 г. Тренинг "Ситуационное руководство личными достижениями" г. Москва 2013 г. Корпоративные тренинги, проводимые ООО "Амвэй"

Образование высшее

2010

Российский государственный торгово-экономический университет

Экономика и управление на предприятии (торговли и общественного питания), диплом

2004

Самарский торгово-экономический колледж

менеджмент (по отраслям), диплом

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство: Нет
Разрешение на работу: Нет
Время в пути до работы: Не имеет значения