Менеджер ресторана
Опыт работы
ноябрь 2020
- Руководство и организация работы всех подразделений кафе
- Решение административно-организационных вопросов,связанных с функционированием кафе
- Оптимизация расходов (грамотное составление графиков вывода персонала,рациональное использование всех материальных ресурсов)
- Подготовка и контроль работы заведения в течении всего дня
- Выполнение служебных поручений вышестоящего руководства
- Организация работы линейного персонала
- Подбор персонала
- Обеспечение благоприятной работы и атмосферы заведения
- Работа с поставщиками,заказ продукции с учетом проверки бюджетирование средств кафе,оптимизация расходов
- Участие в инвентаризации
- Каждую неделю снятие и проверка АВС анализа на неделю для ТОП продаж на день
- Общение с гостями,решение конфликтных ситуаций и check back для вышестоящего руководства
- Ведение документооборота и отчетной документации для сдачи бухгалтеру (то,рко,кассовый отчет,бюджетирование за месяц,ведение бракеража за месяц,табель сменности и т.д.)
- Ведение кассовой дисциплины, работа на ККМ в программе iiko - наличный и безналичный расчет гостей,работа с кредитными и клубными картами,ознакомление гостей с акциями сети кафе и пробитие заказа. Ведение кассовой документации,ведение отчетов по денежным приходам на каждый день,составление внутренних отчетов по итогом работ ресторана для руководящего состава
- ведение дневной документации и подготовка к аудиту
июль 2019
- Подготовка нового кафе с нуля к открытию
- Руководство и организация работы всех подразделений кафе
- Решение административно-организационных вопросов,связанных с функционированием кафе
- Оптимизация расходов (грамотное составление графиков вывода персонала,рациональное использование всех материальных ресурсов)
- Подготовка и контроль работы заведения в течении всего дня
- Выполнение служебных поручений вышестоящего руководства
- Организация работы линейного персонала
- Подбор персонала и обучение с нуля,контроль соблюдения стандартов сервиса
- Обеспечение благоприятной работы и атмосферы заведения
- Полная подготовка и разработка описания с нуля стандартов сервиса ,разработка чек-листов и описание меню для линейного персонала и обучающих материалов для сдачи аттестации по всем стандартам сети кафе
- Работа с поставщиками,заказ продукции с учетом проверки бюджетирование средств кафе,оптимизация расходов
- Участие в инвентаризации
- Каждую неделю снятие и проверка АВС анализа на неделю для ТОП продаж на день
- Организация и проведение банкетов,детских праздников и фуршетов
- Общение с гостями,решение конфликтных ситуаций и check back для вышестоящего руководства
- Ведение документооборота и отчетной документации для сдачи бухгалтеру (то,рко,кассовый отчет,бюджетирование за месяц,ведение бракеража за месяц,табель сменности и т.д.)
- Ведение кассовой дисциплины, работа на ККМ в программе iiko - наличный и безналичный расчет гостей,работа с кредитными и клубными картами,ознакомление гостей с акциями сети кафе и пробитие заказа. Ведение кассовой документации,ведение отчетов по денежным приходам на каждый день,составление внутренних отчетов по итогом работ ресторана для руководящего состава
январь 2017
- Обеспечение работы в рамках утвержденных стандартов,создание атмосферы гостеприимства,открытие и закрытие ресторана по чек листу,ведение и учет кассы.Управление персоналом(обучение стажеров,составление графиков работы,контроль рабочего процесса).Организация и проведение банкетов и фуршетов. Заказ текстиля и посуды. Выполнение служебных поручений руководителя.
январь 2015
- В обязанности входила работа на ККМ в программе Tillypad ,наличный и безналичный расчёт гостей,работа с кредитными и клубными картами,ведение кассовой документации,ведение отчетов по денежным приходам на каждый день,составление внутренних отчетов по итогом работ ресторана для руководящего состава.Выплата зпл по ведомости и без ведомости (ежедневно),расчет с поставщиками.
январь 2013
- Подготовка зала к открытию,встреча гостей,знание меню,принятие заказа,вынос готовых напитков и блюд,поддержание чистоты в зале,знание норм и стандартов сервиса,счёт и расчёт гостей,подготовка зала к закрытию смены.
Образование среднее специальное
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения