Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Менеджер по работе с клиентами

130 000 руб.
Женщина
Москва, переезд возможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Сентябрь 2021 —
октябрь 2024
3 года 1 месяц
Бизнес академия МБА Сити
Главный менеджер по работе с клиентами
Решение конфликтных ситуаций. Проверка качества работы сотрудников. Обучение онлайн продажам.Поиск и подбор персонала. Консультация клиентов.
Сентябрь 2019 —
сентябрь 2020
1 год
ООО " ДУБЛЬ ПОЗИТИВ ГРУПП"
Менеджер по работе с клиентами
Внутри-офисная работа, заполнение и составление договоров, выставление счетов, работа с клиентами, выезды на встречи, выявление потребностей, консультация клиентов.
Июнь 2018 —
август 2019
1 год 2 месяца
БЕСТ-Недвижимость
Секретарь помощник руководителя
Встреча гостей , заполнение договоров, обеспечение офиса, обучение новых сотрудников, работа с сайтом hh и job поиск сотрудников. Проведение собеседований. Заполнение отчётности каждый месяц.
Май 2018 —
июнь 2018
1 месяц
Контур
Менеджер по работе с клиентами
Работа на телефоне, прием заявок, занесение клиента в базу, подготовка клиента к выдаче электронной подписи. Проверка клиента по базе данных, оформление договоров, выдача электронной подписи, заполнение отчетности.
Октябрь 2017 —
апрель 2018
6 месяцев
Международный Центр Делового Туризма Кросс Трэвел
Администратор визового центра
Оформление документов, деловая переписка, подача документов на въезд в Россию для иностранцев. Помощь в оформление Российской визы, оформление регистраций для иностранцев, общение на английском языке. Консультация по телефону, оформление тур ваучеров для иностранцев. Работа в программе 1 С , ведение счетов, выставление актов, счет фактур, отправка писем, работа с рекламой. Административная работа. Обеспечение и контроль работы офиса.
Январь 2017 —
октябрь 2017
9 месяцев
Зелёный шар интернет магазин
Администратор call-центра
обработка заказов в 1С, контроль качества работы операторов, оформление возвратов, работа с документами, составление договоров, документооборот, бухгалтерия 1с, выставление счетов,
Июнь 2015 —
январь 2017
1 год 7 месяцев
Butyelite
Администратор салона красоты
Контроль сотрудников, работа с жалобами клиентов, проведение собеседований, контроль и отчетность по товарам, составление ежемесячного отчета по выплате зарплаты сотрудникам.
Октябрь 2013 —
июнь 2015
1 год 8 месяцев
ООО Хлебный дом
Менеджер по работе с клиентами
Приём входящих звонков, консультация клиентов, ведение документации, обработка заказов в торговые точки, работа в 1С , документооборот, выставление счетов, заключение и составление договоров.
Май 2013 —
октябрь 2013
5 месяцев
Банк Хоум Кредит
Менеджер по работе с клиентами
Оформление кредитов, продажа услуг банка, активные продажи, поиск клиентов. Внутри-офисная работа, работа в программах, заполнение заявок, договоров, работа на телефоне.

Обо мне

Уверенный пользователь ПК, знание всех классических программ, отличное знание 1 с и 1 с бухгалтерия. Ответственная, коммуникабельная, хороший и большой опыт работы в административной сфере, внутри-офисной работы с документами, составление договоров. Умение найти с клиентом общий язык, расположить к себе , опыт активных продаж, выявление потребностей. Хорошее знание английского языка. Умение вести деловую переписку, грамотность, пунктуальность.

Образование среднее специальное

2024
Московский институт психоанализа
Психология , Клиническая психология
2012
Колледж малого бизнеса 4
Секретарь, Секретарь

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — C2 — В совершенстве

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения