Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Менеджер по работе с клиентами

70 000 руб.
Женщина, 35 лет, родилась 14 августа 1991 г.
Санкт-Петербург, переезд невозможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Ноябрь 2018 —
февраль 2020
1 год 3 месяца
eLama
Специалист по продажам рекламных услуг
Продажа услуг в сфере интернет-рекламы. Ведение продажи от первого звонка до подписания договора. Телефонные переговоры. Контроль финансовых операций с клиентом. Оперативный учет в Битрикс CRM. Отчетность руководителю о сделках, оборотах, выполнении KPI. Участие в городских и выездных мероприятиях: День интернет-рекламы, митап в офисе Google, VK Agency Day. Работа со стендом, презентация компании для клиентов. Прохождение тренингов по продажам и урегулированию конфликтных ситуаций. Наставничество и кураторство с коллегами, помощь в организации работы и тайм-менеджмента.
Июль 2018 —
сентябрь 2018
2 месяца
Первый БИТ
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам в отделе Автоматизации розничной торговли. Ведение продажи от первого контакта до закрывающих документов, телефонные переговоры. Работа в 1С: выставление счетов, коммерческих предложений, пролонгация договоров. Контроль финансовых отношений с клиентом. Отчётность руководителю о планах продаж.
Январь 2018 —
июль 2018
6 месяцев
Homework
Менеджер по продажам услуг
Продажа услуг в сфере образования. Ведение продажи от первого контакта до закрывающих документов. Коммуникация с заказчиками через почтовые клиенты и личные кабинеты сайта. Телефонные переговоры. Обсуждение с заказчиками условий работы.Расчеты стоимости. Урегулирование конфликтных ситуаций, контроль за выполнением работ для заказчика, оперативный учет в Битрикс CRM, отчетность по портфелю сделок, оборотам, планам продаж для руководства.
Март 2017 —
декабрь 2017
9 месяцев
ООО Артель
Менеджер по работе с клиентами
Прием и обработка заказов. Презентация услуг компании. Ведение клиентской базы, прогнозирование сделок, подготовка отчетов для руководства.
Февраль 2014 —
сентябрь 2016
2 года 7 месяцев
iNFOline
Обозреватель экономических новостей
Обзор СМИ, анализ и выборка публикаций для наполнения контентом новостного раздела сайта компании. Мониторинг информационного фона по заданным параметрам для корпоративных клиентов (Газпромнефть, Силовые машины, Северсталь и т.д). Подбор контента для каталога инвестиционных проектов. (ежемесячное издание компании).
Сентябрь 2013 —
декабрь 2013
3 месяца
Страховая группа МСК, ОАО
Специалист учета бланков строгой отчетности
Актуализация данных о договорах в информационной системе 1С "Страхование". Работа с архивами. Контроль за изменением персональных данных клиентов.

Обо мне

По образованию - редактор. Около трех лет отдала работе в информагентстве, но возможности карьерного роста были ограничены Появилось желание реализовать себя в другой сфере, выбор пал на продажи. На старте было непросто справиться с необходимостью общаться с незнакомыми людьми, однако, буквально через пару месяцев уверенно держалась в лидерах продаж. Ответственно подхожу к решению задач. Легко усваиваю новую информацию, не имею проблем с адаптацией в коллективе. В свободное от работы время занимаюсь фитнесом и коллекционирую сов. ХОЛОДНЫЙ ПРОЗВОН НЕ ИНТЕРЕСУЕТ. РАБОТА С ХОЛОДНЫМИ БАЗАМИ ТОЖЕ.

Образование высшее

2013
Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна, Санкт-Петербург
Северо-Западный институт печати, редактор

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения