Руководитель сервисного отдела

Организация работы персонала, обработка и исполнение заявок на поставку товара и ремонту техники, поиск новых клиентов, составление и заключение договоров, работа с тендерными контрактами, подготовка коммерческих предложений, работа с корпоративными клиентами.

Обработка и исполнение заявок клиентов по заказу товара и ремонту техники

Исполнение обязанностей старшего мобильной группы; контроль работы экипажа группы быстрого реагирования согласно должностным инструкциям; наставничество над младшими мобильной группы; сдача/приёмка/использование транспортных средств, служебного оружия и спец.средств; составление документации и карточек объектов. Окончил курсы по транспортной безопасности. Безаварийное вождение служебного автомобиля весь срок работы в компании.

Координация работы отдела рекламы (штат 70 человек); создание и ведение карт города; учёт расходов; заключение и сопровождение договоров на рекламу в метрополитене и на частных авто; презентация проектов; заключение договоров с контрагентами; продажа недвижимости Достижения: сокращение еженедельных затрат на рекламу и увеличение эффективности продаж на 50%

Ремонт, отладка и обслуживание офисной, промышленной и домашней множительной техники (в т.ч. сканеров, факсов); консультирование клиентов по товарам и услугам; выездной ремонт; закупка оборудования под нужды компаний; продажа комплектующих и расходных материалов; заправка и восстановление лазерных и струйных картриджей; установка и отладка систем непрерывной подачи чернил; ремонт ПК; установка программ, настройка драйверов; профилактическая чистка ПК, гарантийный ремонт копировальной техники фирм HP, Samsung, Brother, Canon, Kyocera, Xerox, Epson. Достижения: обеспечение долгосрочных отношений клиент-сервис за счёт прозрачной и качественной работы.

Диагностика и ремонт печатных плат после SMD-линии (пайка волной); ведение сопроводительной документации; переводчик и переговорщик в группе.

Контроль сотрудников производства электроники на предмет защиты от электростатического воздействия; минимизация ущерба на производстве от электростатического воздействия; калибровка и лицензирование измерительных приборов использующихся при производстве электроники; учёт и инвентаризация оборудования; ведение сопроводительной документации; помощь в организации различных мероприятий