Интернет-маркетолог

Управляю отделом продвижения в компании ur66.ru Отвечаю за создание, развитие и продажи услуг (продуктов) отдела. Помогаю в развитии основного продукта (SaaS разработка сайтов): анализ конкурентов, новые фичи, формирование и донесение ценности, привлечение и дальнейшая поддержка... Осуществляю постоянный анализ рынка интернет-маркетинга: конкуренты, услуги / продукты, позиционирование, ценообразование Общаюсь с клиентами - собираю инсайты, обрабатываю фидбек от менеджеров Адаптирую коммерческие предложения под сегменты ЦА Обучаю менеджеров проектов доносить ценность, а "не впаривать" Поддерживаю актуальные знания и навыки у SEO-специалистов / PPC-специалистов Все это способствует улучшению удержания, LTV ( upsell + cross sale) Разработал и слежу за актуальностью методики оптимизации в поисковых системах: от технического анализа и стратегии продвижения до аналитики поведения пользователей. Слежу за технологической поддержкой при реализации услуг: актуальные базы данных по запросов, сервисы аналитики, сервис формирования отчетности. Провожу периодические рабочие сессии внутри отдела по вопросам продаж и развития услуг / продуктов. Решаю сложные, нетиповые задачи клиентов, которые уже устали менять подрядчиков.  Осуществляю найм, адаптацию и обучение проект-менеджеров, seo-специалистов, специалистов по рекламе (управление штатом 11 человек)

В 2017-2018 заметил тенденцию к росту запросов на отдельную услугу - сбор и анализ семантического ядра + различные допы. Решил потестить. Собрал статистику поисковых запросов, проанализировал предложения конкурентов - нашел варианты формирования тарифов. Купил домен, создал сайт на Тильде, сделал поисковую оптимизацию, запустил РК в Яндекс.Директ. Начал получать заявки, в итоге выполнил один заказ и закрыл проект в ноль.

Организация процесса продаж: 1. Получение и обработка заявок: переговоры / встречи 2. Консультация клиентов по услугам компании 3. Экспресс аудит сайта: разработка стратегии продвижения совместно с seo-специалистами и формирование плана работ 4. Подготовка коммерческих предложений 5. Заключение договора 6. Контроль оплаты счетов Сопровождение проекта: 1. Постановка задач seo-специалистам 2. Взаимодействие с другими внутренними подразделениями компании 3. Контроль выполнения работ 4. Подготовка рекомендаций 5. Подготовка отчетов 6. Контроль документооборота 7. Повторные продажи Достижения: Самое большое количество клиентов - более 100 на постоянном контроле Самое большое количество продаж за месяц - 91 оплаченный счет на услуги SEO и контекстной рекламы