Marketing Director / Digital Director

Руковожу маркетингом группы компаний (B2B). 1. Создание и управление работой отдела цифрового маркетинга. Разработка и контроль исполнения KPI. Декомпозиция задач. Планирование. 2. Создание и реализация стратегии цифрового маркетинга. 3. Формирование, защита, исполнение маркетингового бюджета. 4. Продвижение логистических сервисов B2B на рынке РФ, СНГ и дружественных стран. 5. Постановка задач сотрудникам и подрядчикам. Контроль исполнения. 6. Оптимизация работы и цифровизация отдела продаж. 7. Разработка и реализация CRM-стратегии. 8. Медиапланирование, запуск и контроль рекламных кампаний, SEO. 9. Взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами компании: совет директоров, правление. Внутренний PR. 10. Работа над улучшением CSI и NPS. 11. Разработка и проведение исследований (JTBD, CJM). 12. Анализ конкурентов, поиск инсайтов.

Выполнял функции Директора по Цифровому маркетингу (B2B/B2C). 1. Управлял проектами по цифровому маркетингу и автоматизации бизнеса, а также кросс-функциональными проектами. 2. Разрабатывал и реализовывал Digital-стратегию. Планировал бюджет, управлял годовым бюджетом. 3. Управлял подрядчиками: тендеры, брифинг подрядчиков, переговоры. 4. Управлял внутренней командой из 2-х человек (CRM-специалист, SMM-специалист). 5. Управлял внешними командами по направлениям (Agile + Srum + Kanban): веб-разработки, ERP/CRM разработки, e-mail маркетинг, performance-маркетинг и аналитика, SEO (14 специалистов). 6. Работал с внутренними стейкхолдерами: определение бизнес-потребностей по автоматизации, подготовка БТ, описание процессов. 7. Управлял внутренними гибкими проектными командами. 9. Являлся экспертом по бизнес-инструменту "Решение проблем", фасилитировал сессии, обучал команды. 10. Участвовал в подготовке к выставкам, конференциям. 11. Участвовал в разработке креативных концепций.