Специалист по сопровождению продаж

Работа в SAP ERP: внесение данных по контрагенту, создание заказов, контроль выставления отгрузочных документов и прочие операции. Проверка документов на отгрузку (доверенности). Составление заявок на транспорт,отправка распоряжений на погрузку. Подготовка и оформление договоров и протоколов разногласий, дополнительных соглашений, проверка пакета учредительных документов, согласование со службами. Отслеживание поступления оплат по заказам, контроль дебиторской задолженности, подготовка актов сверки. Работа с техподдержкой SAP(создание инцидентов,новые операции). Участие в проектах по автоматизации розничных продаж в SAP ERP/MDG/C4C, e-commerce, ЭДО.

Консультирование клиентов по вопросам сбора, правил оформления и предоставления документов на открытие, внесение изменений, обновление сведений и закрытие счетов юридических лиц и ИП(личное общение с клиентами, звонки, переписка). Прием и проверка пакета документов. Открытие/закрытие счетов в АБС Диасофт. Внесение/обновление данных о клиентах на основании предоставленных документов. Идентификация клиентов, анкетирование. Проверка клиента. Составление юридического досье, согласование целесообразности открытия счета со смежными отделами. Подключение клиентов к системе Банк-Клиент, проверка сертификатов. Есть опыт работы операционного обслуживания физических/юридических лиц и продаж банковских продуктов(денежные переводы,объявления на взнос наличными/чеки, оформление п/п, операции с пластиковыми картами, депозиты).

Закупки офисной мебели. Мониторинг рынка, составление ассортиментной матрицы в разных ценовых сегментах. Сопровождение офисных проектов (конкурсы, тендеры, аукционы). Переговоры с целью снижения цен и выбор лучшего варианта. Формирование и контроль складских остатков для розничной сети и интернет-магазина. Согласование и контроль сроков изготовления и доставки. Работа с рекламациями,решение спорных вопросов с браком. Проверка договоров, актов сверки. Разработка прайс-листов и каталога товаров. Формирование выставочной экспозиции центрального салона. Обучение продукту новых менеджеров, организация групповых коучингов. Посещение тематических выставок, производственных площадок поставщиков в России и Китае.