Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель
Менеджер по работе с клиентами
70 000 руб.
Женщина
Санкт-Петербург, переезд невозможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день, Удаленная работа
Опыт работы
Март 2024 —
ноябрь 2024
ноябрь 2024
8 месяцев
СРЦ Сказочный город
Художественный руководитель
- Разработка ежемесячного плана платных и бесплатных мероприятий, а также внутрикорпоративных.
- Составление смет по закупке необходимых костюмов, реквизита, оборудования, декора и оформления
- Методическое и непосредственное руководство творческим коллективом учреждения;
- Установление контактов и налаживание сотрудничества с учреждениями культуры, творческими организациями, общественными объединениями в целях улучшения своей деятельности;
- Обеспечение учреждения актуальным художественным оформлением интерьера и декором;
- Контроль за костюмами, материалами и реквизитом: проведение инвентаризации, контроль сохранности вверенного реквизита и оборудования.
Июнь 2021 —
май 2022
май 2022
11 месяцев
Event - агентство "Оригами кидс"
Менеджер по работе с клиентами
- Прием входящих заявок на праздники, доведение обращения клиента до заключения договора;
- Оформление договоров с клиентами и подрядчиками;
- Разработка концепции, тайминга, сценария, музыкального оформления мероприятия с учётом пожеланий клиента;
- Подбор, взаимодействие и контроль качества работы подрядчиков на площадке, обеспечение выполнения договорённостей;
- Подготовка локации перед мероприятием, координация в день мероприятия, управление командой, решение возникающих проблем;
- Сбор обратной связи от клиентов и гостей;
- Запись, монтаж видео и фотоматериалов для создания контента.
Сентябрь 2019 —
март 2020
март 2020
6 месяцев
Event - агентство "Игра Шоу"
Менеджер по работе с клиентами и организации мероприятий
- коммуникация с новыми и уже существующими клиентами агентства, осуществление высокого уровня клиентского сервиса;
- общая коммуникация с клиентом в рамках реализуемых мероприятий;
- финансовое ведение сделок (организация финансового документооборота: договор, акт, счет, пакет закрывающих документов);
- развитие клиента (понимание задач клиента и оперативное предложение/составлении ему продуктов компании, которые могут помочь клиенту в достижении его целей;
- разработка коммерческих предложений и сметирование по услугам компании;
- индивидуальный подход к клиенту, поддержание лояльности клиента к компании, ее продуктам и услугам;
- проведение всестороннего анализа клиента с целью выявления актуальных потребностей;
- руководство сотрудниками, найм временного персонала, работа с подрядчиками: постановка и контроль задач;
- обеспечение реализации мероприятий и проектов в срок и с должным качеством.
Обо мне
Обладаю такими личными качествами как: аналитический склад ума, быстрая обучаемость, обязательность, настойчивость, ответственность, оптимизм, трудолюбие, коммуникабельность, многозадачность, нацеленность на результат. В свободное время занимаюсь рукоделием, развожу комнатные растения. Люблю общаться с новыми людьми и заводить знакомства, читать и путешествовать, успела пожить и поработать в Турции и Индии :) . забавный факт обо мне: обожаю ходить на ходулях. А главное всегда готова учиться новому.
Образование среднее специальное
2016
Поволжская государственная социально-гуманитарная академия, Самара
психологии и специального образования, логопед
2013
ГБОУ СПО «Губернский колледж г.Сызрани»
Социально-педагогический, преподавание в начальных классах с дополнительной подготовкой в области психологии
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения