Ведущий специалист бэк-офиса, Банки, менеджер, финансы, аналитик

Подготовка карт и пин конвертов для ф/л Взаимодействие с персобюро (приём карт и пин конвертов, отправка в персобюро карт для ДО) Подготовка документов для визита в организацию с целью выдачи з/п карт Отслеживание активации карт после выдачи з/п карт Активация Договоров клиентов Подготовка презентаций по поручению руководства Обучение новых сотрудников Заведение новых зарплатных договоров в ПО банка Работа с большим объемом документов Выполнение поручений от руководителя Анализ деятельности группы Проверка выданных досье физических лиц Решение вопросов от клиентов Проверка специальных условий по картам Составление отчетов для руководителей Работа в программах банка (аналитик, бисквит, фронт, СЛК, СЗП, МАКСОПТРА для зарплатных клиентов и розничных карт) Составление и планирование графика выездов в организации для выдачи з/п карт Есть опыт с кредитными досье Подключение клиентам овердрафта (кредитный лимит по карте) Участвовал в написание программы МАКСОПТРА для призывной компании Министерство обороны. Умение эффективно выстроить работу в условиях сжатых сроков.

-Подготовка документов к выдаче зарплатных карт -Активация карт после выдаче -Активация договора комплексного обслуживания после выдаче -Подключение смс пакетов по необходимости для клиентов -Консультирование клиентов по банковским продуктам -Отправка досье после выдаче карт в архив -Заказ автомобилей для сотрудников -Проверка досье для архива -Обучение для новых сотрудников -Подготовка карт и пин конвертов для выдачи в организации

-Работа с ячейками -Открытие/закрытие вкладов (счетов) -Работа с картами -Работа с темпо кассой -Работа с "электронным кассиром" -Валютные переводы, межбанковские -Открытие и закрытие ДКО -Перевод Пакета услуг -Выплаты от АСВ -Работа в Телебанке -Оформление кредитов наличными/выдача кредитов наличными -Продажа банковской продукции -Кросс продажи -Оформление страховок -Продажа кредитных карт -Оформление НПФ

-Работа с ячейками -Открытие/закрытие вкладов (счетов) -Работа с картами -Работа с темпо кассой -Работа с "электронным кассиром" -Валютные переводы, межбанковские -Открытие и закрытие ДКО -Перевод Пакета услуг -Выплаты от АСВ -Работа в Телебанке -Оформление кредитов наличными/выдача кредитов наличными -Продажа банковской продукции -Кросс продажи -Оформление страховок -Продажа кредитных карт -Оформление НПФ

Работа с клиентами, продажа банковской продукции, выполнение ежемесячной цели по продажам, открытие/закрытие вкладов, оформление банковских карт, консультирование клиентов по кредитам.Сшив ежедневных отчетов дня.

Должность: Работник (03.07.2008 – 01.01.2009) Обязанности: -Работа на кухне -Работа на кассе -Работа на позиции картофеля Фри -Работа на позиции линии ВОР -Выполнение просьб от менеджеров -Соблюдение чистоты на рабочий позиции Должность: Инструктор по обучению (01.01.2009 – 01.10.2009) Обязанности: -Обучение новых сотрудников на разных позициях (кухня, касса, ВОР, картофель Фри) -Работа на кухне -Работа на кассе -Работа на позиции картофеля Фри -Работа на позиции линии ВОР -Выполнение просьб от менеджеров -Соблюдение чистоты на рабочий позиции Должность: Менеджер (01.10.2009 – 01.01.2011) Обязанности: -Обучение инструкторов на позиции БИН -Контроль работы за работниками и инструкторами -контроль проведения обучения инструктора на позиции -Соблюдение чистоты в ресторане -Работа на кухне -Работа на кассе -Работа на позиции картофеля Фри -Работа на позиции линии ВОР -Выполнение просьб от менеджеров -Соблюдение чистоты на рабочий позиции Должность: 2 Ассистент (зам директора ресторана) -Ответственность за продукцию приготовленную -Контроль продукции на рабочий день -Контроль за производительностью ресторана -Был ответственным за проведение соревнований работников в часы интенсива -Проверка ежемесячных остатков -Контроль за всем рестораном, работников и менеджеров -Прием новых сотрудников на работу( проводил собеседование) -Составлял работникам расписание Достижение: -Научился правильно мотивировать работников на работу -Управление людьми (от 50-120 человек) -научился ответственности -Работать в команде