Менеджер по работе с клиентами

50 000 руб.

Мужчина, 31 год, родился 4 апреля 1995 г.

Москва, переезд возможен, не готов к командировкам

Занятость

График работы

Опыт работы

Июль 2019 —
март 2021

1 год 8 месяцев

Интернет-магазин "Новый климат".

Менеджер по работе с клиентами.

- Ведение текущей базы клиентов. - Продажа оборудования через сайт интернет-магазина компании (B2B, B2C). - Контент-менеджмент (обновление информации на сайте (характеристики и стоимость)). - Консультация клиентов в шоуруме компании. - Работа в системе Amo CRM. - Подготовка технической и сопроводительной документации (Торг-12, С/Ф, ТН, сертификат). - Работа в базе 1С. - Работа в Битрикс 24. - Работа с маркетплейсом(описание товара). - "Реанимирование" базы клиентов.

Декабрь 2017 —
июль 2019

1 год 7 месяцев

ООО "Каштан групп".

Сервис-менеджер.

- Выполнение поручений менеджера по продажам. - Помощь и консультирование клиентов в приобретении продукции. - Подготовка и сдача отчетности. - Месячное и недельное планирование ассортимента (под каждого клиента индивидуально). - Работа в CRM системе. - Работа в системе Битрикс 24. - Участие в инвентаризации склада. - Подготовка сопроводительной документации, авизация заказа. (Ашан, АТАК). - Работа в контур EDI. - Резерв позиций.

Ноябрь 2015 —
февраль 2017

1 год 3 месяца

ООО "Фантазер"

Оператор 1С.

- Работа с контрагентами(выставление счетов, актов, счет-фактур, запрос недостающих документов). - Прием заказов ,обработка в 1с , отправка заказов, согласование сроков доставки товара. - Ведение электронного документооборота . - Взаимодействие со смежными подразделениями (бухгалтерия, логистика) - Взаимодействие с транспортными компаниями. - Участие в инвентаризации склада. - Работа с федеральными сетями (АШАН, ЛЕНТА, ДЕТСКИЙ МИР, АТАК, ТАНДЕР) - Работа в контур EDI. - Знание программы контур Diadoc.

Обо мне

Личные качества: Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, возможность работать в режиме многозадачности. Увлечения: Спортивный образ жизни, строго - отрицательное отношение к алкоголю, сигареты не употребляю, в период с 2014 по 2015 год проходил службу в вооруженных силах РФ, военный билет на руках, проблем с законом не имею, отрицательно отношусь к конфликтам на работе. На данный момент изучаю английский язык.(Уровень-Starter). В период с июля по сентябрь, обучался в учебном центре "Образование и карьеры" по специальности менеджер по продажам. ОБУЧЕНИЕ В УЧЕБНОМ ЦЕНТРЕ «ОБРАЗОВАНИЕ И КАРЬЕРА». А) Сбор информации о клиенте. Б) Обнаружение мишеней воздействия. В) Побуждение клиента к действию. Г) Определение мишени воздействия 1.Работа с возражениями. 2.Этапы продаж. 3.Значимость делового стиля общения. 4.Слова «ПАРАЗИТЫ» ОБУЧЕНИЕ В УЧЕБНОМ ЦЕНТРЕ «ОБРАЗОВАНИЕ И КАРЬЕРА». Создание презентаций в программе Microsoft "Power Point". 1)Техническая обработка новой презентации: А) Создание и индивидуальная корректировка дизайна презентации. Б) Загрузка и проработка анимации презентации. В) Загрузка аудио - файлов. Г) Загрузка видео - файлов. 2) Обработка текста.

Образование высшее

2018

Московская гуманитарно-техническая академия, Москва

Экономика(заочная форма обучения)., Финансы и кредит.

2014

Политехнический колледж № 31

Факультет экономики(очная форма обучения)., Экономика и бухгалтерский учет

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство: Нет
Разрешение на работу: Нет
Время в пути до работы: Не имеет значения