Руководитель СТО

Мастер-приемщик , Старший мастер смены
Оформление документов , прием автомобилей на обслуживание , ТО. Согласование дополнительных работ с подбором запчастей для повышения среднего чека . Выдача автомобиля с контрольной проверкой после ремонта . Интерактивная приемка автомобиля при клиенте с дальнейшим согласованием работ и запчастей . Знание программы подбора запчастей на любой бренд . Отслеживание автомобилей во время ремонта . Запись и консультирование клиента на обслуживание . Консультирование клиентов во время ремонта автомобиля. Решения конфликтных ситуаций , если они есть . Продажа услуг и запчастей . Знание программ 1С ( 7,8) предприятие , Excel , Word , WPC . Проценка стоимости и привлечение клиентов в ремонт и на обслуживание . Управления мастером цеха и механиками в цеху. Распределения загрузки цеха по механикам . Слесарный цех 5 постов. Мультибренд . ( Ситроен , Пежо , Киа , Хундай , Тойота , Опель , Мерседес , Шевролет , Митцубиси , Шкода ) . Есть желание развивать сервис , поднимать качество обслуживания , передавать опыт , обучать .