Руководитель ИТ отдела/подразделения, Управляющий проектами

• Управление командами разработки программных продуктов. • Внедрение и развитие Agile методологий (Scrum, Kanban). • Внедрение BPM системы. • Контроль исполнения подразделениями показателей (KPI), а также SLA / OLA • Внедрение ИТ процессов, а также регламентирование, повышение зрелости и автоматизация существующих (в соответствии с рекомендациями ITIL. • Аудит ИТ процессов. • Подготовка инфраструктуры банка к сертификации на соответствие стандарту PCI DSS. • Реализация проектов по интеграции информационных систем группы. • Формирование продуктовых команд: обучение, адаптация, мотивация.

• Управление ИТ подразделением (2 отдела - 15 человек); • Организация и обеспечение бесперебойной работы департамента. • Формализация потребностей бизнеса, определение целей и показателей для сотрудников, контроль исполнения. • Разработка регламентов и инструкций по ИТ. • Организация работы с внешними исполнителями (аутсорс). Достижения: • Проведен аудит состояния ИТ-инфраструктуры; • Упрощены процедуры взаимодействия ИТ с бизнес подразделениями, путем внедрения ИТ-комитета и “процесса управления совещаниями”. • Разработана ИТ стратегия развития компании. • Внедрение CRM системы. • Внедрена служба Service Desk, а также процессы управления инцидентами, проблемами . • Увеличена доля продаж через интернет-магазин на 20% путем оптимизации системы обработки заказов. • Реализованы проекты по управлению ассортиментом, бюджетированию, мотивации персонала (1С-УТП, 1C-Розница).

Обязанности: • Управление ИТ-департаментом(3 отдела- 24 человека) • Формирование и контроль исполнения ИТ-бюджета • Управление проектами по автоматизации банковских продуктов и услуг включая координирование удаленной разработки. • Оптимизация расходов; Достижения: • Реализован проект по внедрению сервиса дистанционного обслуживания клиентов Онлайн-банк в режиме 24/7. • Разработка и внедрение метрик KPI. • Разработан корпоративный портал. • Внедрение электронных кассиров. • Внедрение ITSM системы. • Внедрение ESB системы. • Открытие новых филиалов.

Обязанности: •Разработка и внедрение банковских продуктов. Разработка технических заданий совместно заказчиком. Тестирование модулей. Ведение проектов. Достижения: • Внедрение ИС банка и адаптация под требования фин. регулятора. • Реализованы проекты по автоматизации учета сейфовых ячеек, инкассовых распоряжений, управленческой отчетности, электронного досье клиента, системы электронного управления очередью, тарификатору, депозитам, а также интеграции информационной системы с внешними сервисами. (с использованием JavaEE, GWTEx, Hibernate, Oracle, Progress4GL, ABL, UNIX shell) • Поддержка пользователей и клиентов банка в рамках своей компетенции.

• Поддержка и доработка внутренней информационной системы банка • Разработка программного обеспечения на языках java, delphi, progress4GL поддержка пользователей. • Проектирование архитектуры ИС, баз данных (Oracle, Progress, MS SQL). • Разработка web-сервисов.

Разработка программных продуктов в области криптографии.