Специалист по работе с клиентами, логист

  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Январь 2002 —
сентябрь 2020
18 лет 8 месяцев
Консультант по технике безопасности и охране труда
Сотрудничество с международными компаниями
Railtech Consulting (2018-2020) Tengizchevroil (2009-2018) ООО «An Mea Sakhalin» (2004-2009) Сахалин Энерджи Инвестмент Компании Лтд. (SEIC) (2002-2004) Основные задачи: взаимодействие с заказчиками по выполнению их требований, управление процессом безопасной работы, проведение оценок рисков, обеспечение безопасности наземных перевозок, управление безопасной работой подрядных организаций.
Январь 1993 —
январь 2008
15 лет
Менеджер / специалист по логистике, МТС, транспорту
Работа на международные компании
Обязанности: Дженерал Моторз СНГ (1997 - 2002) Tengizchevroil (1993 - 1997) Основные задачи: закупка, импорт, хранение и дистрибьюция запчастей, послепродажная поддержка клиентов, управление подрядными организациями, управление наземным транспортом.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории

Обо мне

Образование: Высшее образование 2020 ПромСтандарт Факультет: Профессиональная переподготовка "Охрана труда" Высшее образование 1988 Санкт-Петербургский государственный университет Факультет: Филологический Специальность: Прикладная, структурная и математическая лингвистика Знания и навыки Профессиональные навыки: Поддержка клиентов, Перевозки наземным транспортом, Договорная работа, Управление подрядными организациями, Аудит, Деловое общение, Работа в команде, Навыки продаж, Складская логистика, Транспортная логистика, Претензионная работа, Логистика поставок, Руководство коллективом, ERP/CRM JDEdwards/E1, Деловая коммуникация, Бюджетирование, Обучение персонала, Ведение переговоров, ERP Sun Systems, Охрана труда и техника безопасности, Оценка рисков Дополнительные сведения: - В данный момент нахожусь в поисках работы в области клиентского сервиса / логистики. Имею более 10 лет опыта в поддержке продаж и послепродажного обслуживания. - 5 лет работы в роли Менеджера по запчастям и аксессуарам. В зону ответственности входили закупка, импорт, складирование и дистрибьюция запасных частей и аксессуаров, а также поддержка продаж и послепродажная поддержка клиентов. - Более 15 лет работы в логистике: закупки, импорт, управление складом, дистрибьюция, управление автотранспортом. - Большую часть трудовой биографии работал в сфере предоставления услуг, и прекрасно знаю, что одной из ключевых составляющих успеха в этой сфере является ориентированность на Клиента и стремление всегда превосходить его ожидания. - Большой опыт работы с клиентами разных культурных уровней: умею понимать и принимать людей такими, какие они есть, объяснять языком, понятным собеседнику и настроить клиента на свою волну. - Высокий уровень самоорганизации: всегда соблюдаю сроки и комфортно себя чувствую в режиме многозадачности. - Максимально быстро адаптируюсь к новым задачам, даже если ранее с ними не сталкивался, легко (само-) обучаем; - Свободно владею устным и письменным английским языком (20 лет работы с компаниями, в которых английский был языком делового общения). - Уверенный пользователь ПК, работа с компьютером целый день для меня – норма. - Готов работать в выходные и праздничные дни, при необходимости готов к переработкам.

Образование высшее

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийC2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения