Старший системный администратор / Начальник ИТ отдела

Руководство отделом системного администрирования территориально распределенной сети офисов компании

Сопровождение проектов по поддержке серверов виртуализации 2-х информационных систем по ГК Правительства Москвы. Поддержка функциональной работоспособности 8-и виртуальных серверов информационных систем на базе VmWare ESXi. Обеспечение 3-й линии технической поддержки. Администрирование кластерной системы виртуальных серверов БД MSSQL 2008R2 (Failover Claster) c использованием RDM носителя. Администрирование серверов Web-приложений на базе Apache Server + Apache Tomcat с внешним сетевым балансировщиком. Администрирование серверов Web-приложений на базе IIS 6.0. Установка, настройка и администрирование прикладного ПО Мониторинг информационных систем по средствам различных программных продуктов, внедрение системы мониторинга Zabbix. Резервное копирование (Symantec NetBackup, Veeam Backup & Replication), ротация лог- файлов. Проведение технических работ по изменению, оптимизации архитектуры ИС. Системная аналитика функционирования ИС, анализ журналов ИС, анализ лог-файлов сервисных приложений. Диагностика, контроль и устранение инцидентов в работе ИС. Выявления проблем эксплуатации, решение, самостоятельно или с привлечением внешних ресурсов. Взаимодействие с функциональными подразделениями компании. Исполнение утвержденных регламентных работ по контролю и оптимизации серверных системных ресурсов. Прием обращений пользователей, обработка поступающих запросов по средствам HPSM. Ведение, составление, наполнение, поддержание актуальности технической документации ИС. Статистическая отечность о работоспособности, функционированию, использованию ИС. Еженедельная / ежемесячная / ежеквартальная отчетность перед руководством компании и ДИТ. Создание тестового контура для информационных систем в виртуальной среде ЦОД на базе VmWare ESXi, частичное/ полное клонирование ИС. etc.

Руководство отделом информационных технологий 3-х предприятий в группе компаний «Сияние» - территориально распределенная группа компаний с развитой филиальной сетью (логистическая компания, транспортная компания, лесопромышленное предприятие): - Прямое подчинение собственнику компании. - Постановка задач сотрудникам ИТ-отдела, контроль исполнения поручений. - Ежеквартальное планирование деятельности ИТ отдела. Планирование бюджета отдела. - Ведение договоров партнерских организаций. Сокращение расходов. Разработка, реализация ИТ стратегии. Создание, внедрение и исполнение внутренних ИТ проектов группы компаний: - Управление, модернизация серверной и сетевой инфраструктуры. - Внедрение системы servicedesk, контроль исполнения заявок, организация технической поддержки пользователей группы компаний. - Объединение территориально распределенной сети ГК в единую сеть. Создание единого домена ЛС

Ноябрь 2011 - Ноябрь 2012 - Руководитель ИТ отдела, в подчинении 3 сотрудника ЦО, 7 сотрудников ИТ - региональных офисов. - Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры. - Подготовка, защита и контроль исполнения бюджета ИТ, анализ и оптимизация затрат. Ведение договоров. - Разработка и внедрение документации корпоративных стандартов в области ИТ. Создание положений и регламентов по ИТ службе и информационной безопасности. Разработка технической документации ИТ службы и стандартизация ПО. Техническая поддержка пользователей. Удаленное администрирование рабочих станций и серверов. Май 2009 - Октябрь 2011 - Зам Руководителя ИТ отдела Руководство сотрудниками центрального офиса (3 сотр.) распределение, контроль выполнения задач. Технический консалтинг ИТ сотрудников региональных офисов. Постановка задач в рамках реализации внутрихолдинговых проектов. Руководство системным администрированием серверной инфраструктуры холдинга и непосредственное участие в процессе. Руководство службой Helpdesk. Контроль выполнения заявок (тех. поддержка более 300 пользователей центральный офис + офисы в регионах). Управление, реализация внутренних проектов. Полная реструктуризация серверной инфраструктуры холдинга (техническая сторона): – Виртуализация основных сервисных систем на основе VmWare ESX 4.2 (в дальнейшем переход на 5.0) – миграция в ЦОД (Дата Центр). – Создание, обслуживание, управление, функциональная поддержка более 25 – ти сервисных серверов. – Создание, внедрение системы серверов маршрутизации в офисах холдинга + ЦОД на базе серверов FreeBSD. Объединение региональных офисов в единую сеть по средствам OpenVPN. Внедрение систем учета трафика на основе FreeBSD. – Внедрение почтовой системы Exim (Front–end) + MS Exchange 2003/2007/2010 (Back–end). Последовательный переход с версий MS Exchange 2003 – 2007 –2010. – Миграция Баз Данных на базе MS SQL 2005–2008 в ЦОД (Дата Центр). Дальнейшее администрирование, поддержка, сопровождение, резервное копирование. – Внедрение структуры терминальных серверов – рабочих областей + серверов пользования 1С7.7/1С8.2 и различных БД. – Внедрение VoIP активного оборудования в регионах, объединение региональных офисов в единую телефонную сеть. Администрирование VoIP–Телефонии на базе Asterisk – Организация службы HelpDesk, учет заявок пользователей ServiceDesk, контроль исполнения. – Контроль реализации, участие в разработки альтернативной системы рабочих станций «тонкий клиент» на базе Linux (X) (OpenBox+Xfreerdp) Дальнейшее: Ведение аудита серверных систем, формирование отчётов, анализ данных. обслуживание и балансировка виртуальной среды, системы хранения данных. Сетевая безопасность, обслуживание, администрирование, обеспечение отказоустойчивости серверов маршрутизации на основе *nix, Windows (All) систем. Мониторинг серверных ресурсов. Техническая поддержка пользователей. Удаленное администрирование рабочих станций и серверов.

Системное администрирование, поддержка пользователей, офисного оборудования, телефонии, обслуживание слаботочных систем и коммуникаций, АТС, техническое обеспечение event-мероприятий. Администрирование Lotus Notes. Администрирование 1С. Поддержка, обновление сайта компании. Участие в общекорпоративных проектах по IT. Систематическое резервное копирование и защита данных. Установка, настройка, поддержка и обслуживание серверов на базе MS Windows 2000/2003. Ведение договоров партнерских организаций. Планирование бюджета. Техническая поддержка пользователей. Удаленное администрирование рабочих станций и серверов.

Системное администрирование, поддержка пользователей, работоспособности 2-х офисов, офисной техники, администрирование 1С (распределенная база данных), парк машин 80 рабочих мест, 4 сервера. Руководство коллективом из 2-х человек (постановка задач 1 помощник, 1 программист 1С).

Системное администрирование, поддержка пользователей, рабочих станций, офисной техники, разветвленной сети офисов (2-а главных, 18 отделов продаж), парк машин 40 рабочих мест, 2 сервера, проектирования и построения малых и средних локальных сетей

Руководство отделом системного администрирования, реализация проектов компании, ведение текущей проектной документации, текущие закупки, ведение профильных счетов и договоров, создание базы знаний, инструкции, Планирование годового бюджета, защита, контроль исполнения, ежеквартальные корректировки под текущие нужды компании, анализ, оптимизация затрат. Администрирование серверов, сетевого и телекоммуникационного оборудования, объединение удаленных офисов в единую сетевую инфраструктуру, распределение прав доступа по обслуживаемым, независимым, юридическим лицам. Контроль поручений, технической поддержки пользователей. Организация первоначальной работы