Специалист по работе с клиентами

Эксплуатация и обслуживание ЖКХ; Работа в CRM., 1С:Бухгалтерия., Outlook., ( проведение ОСС., оформление и заключение ДУ МД, ДДУ., обработка вх./исх. документации, приём/копия/скан документов для оформления льгот )

Поручения главного инженера, смета.

Расчет платежей за жилищно-коммунальные услуги физическим и юридическим лицам; Проведение перерасчета платежей за ЖКУ; Консультирование жителей по вопросам начисления платы за ЖКУ; Внесение изменений в лицевые счета жителей; Анализ жалоб и заявлений граждан по вопросам, связанным с начислением платы за ЖКУ; Распечатка и выдача счетов, актов выполненных услуг юридическим лицам и извещений физическим лицам; Выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за ЖКУ, начисление пени в установленном договором размере; Составление отчетов.Реализация квартир от застройщика;

Прием посетителей; Оформление договоров; Оформление пропусков; Прием и распределение телефонных звонков;