Маркетолог

- управление коллективом (8 человек); - решение возникающих вопросов клиентов; - ответы на запросы клиентов (письменные, электронные, устные); - работа и взаимодействие с другими службами по г. Магадану (милиция, департаменты, мэрия); - составление отчетов; - внесение предложений по развитию каналов взаимодействия с клиентами; - решение и сглаживание конфликтных ситуаций

- обеспечение выполнения ежемесячного плана сбора денежных средств за потребленную гражданами-потребителями электроэнергию; - выполнение мероприятий, направленных на снижение и ликвидацию дебиторской задолженности за потребленную электроэнергию граждан-потребителей, - контроль поступления денежных средств за потребленную электроэнергию от граждан-потребителей, - внесение показаний приборов учета электроэнергии граждан-потребителей в программный комплекс, в котором производятся расчеты, - разноска поступающих денежных средств по лицевым счетам граждан-потребителей, ведение учета граждан-потребителей, имеющих задолженность за потребленную электроэнергию, заключение договоров энергоснабжения с гражданами-потребителями, - оказание гражданам-потребителям консультационной помощи по всем вопросам, в рамках договора энергоснабжения.

Технические расчеты в программах Exel, СТЭК, Автокад, Маткад

- работа с документами граждан-потребителей; - внесение информации в базу данных; - расчеты оплат по показаниями приборов