Менеджер по продажам

Подбор и продажи климатической техники, согласование и продажи услуг монтажа, а также сервисного постпродажного обслуживания как B2C, так и B2B. Взаимодействие с поставщиками и дистрибьюторами климатической техники.

Подбор и продажи климатической техники, согласование и продажи услуг монтажа, а также сервисного постпродажного обслуживания как B2C, так и B2B. Взаимодействие с поставщиками и дистрибьюторами климатической техники.

Подбор и продажа климатической техники, услуг монтажа и послепродажного обслуживания.

Консультации по осветительным приборам по телефону, в чате и по электронной почте. Выявление потребностей, помощь в подборе, оформление заказов. Работа с 1C:CRM, формирование и поддержание клиентской базы. Работа с дизайнерами. Взаимодействие с поставщиками, отделами логистики и склада, транспортными компаниями, курьерскими службами. Работа с рекламациями и претензиями со стороны клиентов. Работа с клиентами в шоу-руме.

Приём входящих звонков, консультации по ассортименту магазина, потребительским свойствам и техническим характеристикам малой и крупной бытовой техники различных брендов (Braun, Ariete, Valera, Kenwood, Maunfeld), а также аксессуаров для ПК/смартфонов и компьютерной периферии (Trust, Bluedio) + Осуществление исходящих звонков, подтверждение заказов, осуществление допродаж, увеличение среднего чека и его наполняемости. Формирование и укрепление лояльности клиентов по отношению к фирме и бренду. Взаимодействие с отделами закупок, склада, логистики, маркетинга, транспортными компаниями. Опыт работы с маркетплейсом goods.ru и с партнёрской программой Аэрофлот Бонус. Приём и разрешение претензий рекламационного характера от клиентов (обмен/возврат технически сложных устройств, предметов личной гигиены, аксессуаров, вопросы сервисного обслуживания). Работа со входящей почтой нескольких интернет-магазинов, консультации в онлайн-чатах, оформление сопроводительной документации заказов перед передачей их сторонним транспортным компаниям.

Работа в торговом зале, оказание консультаций и помощи в выборе и продаже товаров и услуг компании. Направление - Белая техника, специализация - КБТ.

Выявление потребностей посетителей, консультации в торговом зале, оказание помощи в выборе товаров и аксессуаров, осуществление продаж. Поддержка интернет-магазина.

Консультации по ассортименту товара, помощь в индивидуальном подборе, продажи товаров и сопутствующих аксессуаров, телефонные консультации и помощь посетителям сайта компании.

Работа в торговом зале, консультации по товарам и ассортименту, помощь в выборе, складская работа.

Работа в торговом зале, оказание консультаций и помощи в выборе и продаже товаров и услуг компании.