Специалист по работе с клиентами
Опыт работы
август 2023
Работа с клиентской базой, проведение переговоров с клиентами, заключение договоров, ведение документооборота, составление отчёта по результатам работы. Консультирование клиентов по ассортименту и размерам товара, подготовка товара к продаже. Участие в оформлении зала магазина. Работа с ККМ, информирование покупателей о специальных предложениях и акциях. Составление дизайна интерьера в программе.
апрель 2020
бронирование номеров, прием звонков и обработка электронной почты,оформление документов по проживанию как иностранных граждан так и граждан РФ, консультация по возникающим вопросам, решение вопросов по ресторану гостиницы, а так же приветствие гостей. Решение конфликтных ситуаций.
июнь 2016
Работа с физическими лицами, оформление кредитов.
февраль 2016
Продажа электронных журналов.Переговоры с клиентами по телефону, презентация товара, доведение до сделки, оформление.
декабрь 2015
консультирование клиентов, продажи, оформление.
август 2015
обслуживание физических лиц, валютно-обменные операции, оплата платежей.
август 2013
Обслуживание частных лиц, прием платежей, валютно-обменные операции, депозиты, дебетовые карты и.т.д.
февраль 2012
Ведение первичной документации, работа с кассой
Обо мне
Опыт работы в обслуживании физических лиц, ответственность, пунктуальность, опыт работы в банковской сфере деятельности, опыт работы в бухгалтерской сфере деятельности, работа с кассой, уверенный пользователь пк, 1с бухгалтерия, опыт в общении с людьми. Навыки решения конфликтных ситуаций, навыки телефонных переговоров, поиск и привлечение клиентов. Умение обеспечить бесперебойную и качественную работу. Быстро осваиваю новые направления деятельности. Не испытываю сложностей при установлении контакта с коллегами.
Образование среднее специальное
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения