Маркетолог

1. Разработка и реализация маркетинговых кампаний, направленных на привлечение и удержание целевой аудитории (женщины 35+ с детьми). 2. Продвижение сезонных распродаж, акций и специальных предложений, включая новогодние товары и одежду осенне-зимних коллекций. 3. Управление контентом и рекламными материалами: подготовка текстов, визуалов, баннеров и POSM. 4. Взаимодействие с подрядчиками (дизайнеры, копирайтеры, агентства) для создания качественных рекламных материалов. 5. Анализ эффективности рекламных кампаний, работа с метриками и KPI (увеличение трафика, роста продаж, вовлеченности клиентов). 6. Координация SMM-продвижения, контроль контента и рекламных активностей в соцсетях. 7. Взаимодействие с торговыми точками для обеспечения своевременной реализации маркетинговых активностей. 8. Оптимизация маркетингового бюджета и поиск новых инструментов для повышения эффективности рекламных вложений.

Обработка обращений: Оперативное решение клиентских запросов и конфликтов для улучшения клиентских отношений. Управление базой CRM Bitrix 24: Внедрение стратегий для роста клиентской базы и повышения эффективности обслуживания путем сегментации клиентов. Учет в 1С: Организация учета реализованных услуг, сбор и анализ данных для интеграции в CRM. Аналитика и отчетность: Проведение анализа данных и подготовка отчетов для продвижение рекламных услуг, с интеграцией информации в 1С для принятия обоснованных решений

Осуществлял подготовку и оформление кредитных договоров, а также проводил переговоры с клиентами для достижения оптимальных условий. Обеспечивал высокий уровень продаж страховых и кредитных продуктов. Координировал командную работу и вел базу клиентов в CRM.

Обработка теплой базы клиентов, составление отчетности, ведение переговоров, работа в CRM Яндекс директ. Достижения: 2 месяца подряд занимал призовые места по количеству продаж среди отдела

Ведение переговоров с клиентами по телефону об их просроченной задолженности. Мотивация их на внесение платежа в кратчайшие сроки и оповещение клиентов, возможностях грамотного выхода из ситуации. Поддержиние требовательной коммуникации с клиентами, соблюдая законодательные нормы в процессе работы. Фиксация результатов телефонных переговоров в системе.

Работа с партнерами банка, составление отчетов по поступившим документам, обработка договоров, составление договоров АГД. отчёты для партнеров банка, работа в CRM oracle Siebel.