Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
Женщина, 41 год, родилась 9 мая 1985 г.
Санкт-Петербург, переезд невозможен, не готова к командировкам
Занятость
График работы

Опыт работы

Сентябрь 2020 —
январь 2021
4 месяца
Первый БИТ
Менеджер по сопровождению клиентов
Сопровождение клиентов ИТС, подготовка документов, отслеживание сроков окончания договора, контроль оплаты счетов, подключение новых сервисов, восстановление старых клиентов, подключение 1 с отчетности, контроль работы сервис-инжинеров.
Февраль 2018 —
август 2020
2 года 6 месяцев
ООО "НТПЦ"
Менеджер по сопровождению клиентов Электронной Цифровой подписи и Электронного документооборота
-Пролонгирование договоров с клиентами; -Ведение клиентской базы; -Консультация клиентов по услугам компании; -Расширение клиентской базы; -Контроль оплаты счетов; -Работа в CRM системах; -Ведение первичной бухгалтерии -Контроль, выполнения технических работ у клиента.
Май 2017 —
август 2017
3 месяца
ПАО Ростелеком
Менеджер по продажам
Расширение клиентской базы, подключение номеров 8-800,многоканальных номеров, ВАТС, выполнение плана продаж, работа в программах ESUS, Citrex, Asoft.консультация клиентов о услугах компании(интернет, телефон, видеонаблюдение, WI-FI hotspot и т.д.)
Сентябрь 2016 —
апрель 2017
7 месяцев
Северо-Западный Альянс, ООО
Руководитель договорного отдела
-Ведение клиентской базы - привлечение новых клиентов (без функции поиска клиентской базы); - холодные и теплые звонки; - подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров; - выставление счетов, контроль своевременной оплаты; - еженедельная отчетность по результатам работы; - выполнение стандартов Компании.
Май 2016 —
август 2016
3 месяца
ООО "Упаковка"
Менеджер по работе с клиентами
Консультация клиентов,обеспечение жизнедеятельности офиса,ведение первичной бухгалтерии,
Сентябрь 2015 —
май 2016
8 месяцев
Royal clinik
маркетолог
создание новой клиентской базы,успешные продажи.
Июнь 2009 —
сентябрь 2015
6 лет 3 месяца
ООО "Центавр -тур»
Менеджер по работе с клиентами
Составление договоров,работа с клиентами, бронирование отелей,авиа и ж/д билетов, бронирование билетов в театры, кинотеатры и т.д..Обеспечение жизнедеятельности офиса.Оформление документов.Обработка информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров. Работа на выставках.

Обо мне

Целеустремленность Общительность Пунктуальность Стрессоустойчивость, Ответственность Нацеленность на результат, Четкая грамотная речь Самоорганизация, Активная жизненная позиция. Создание собственной клиентской базы и расширение существующей Консультирование клиентов по телефону Работа в сфере B2B Общение с руководителями компаний Проведение презентаций

Образование высшее

2008
Балтийская академия туризма и предпринимательства, Санкт-Петербург
Менеджмент, Менеджмент организации

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения