Технический писатель
Опыт работы
по настоящее время
- Руководство группой технических писателей и координация их работы.
- Создание и поддержание корпоративной базы знаний.
- Разработка и актуализация документации для сертификации PCI DSS.
- Подготовка технической документации для сертификации платформы на локальных рынках.
- Подготовка документов для регистрации программного обеспечения в РОСРЕЕСТРЕ.
- Проектирование структуры документации и контроль качества содержания.
- Разработка и актуализация пользовательской документации (руководства пользователя, администратора, инструкции для технической поддержки).
- Координация взаимодействия с разработчиками, владельцами продукта, менеджерами проектов и другими командами.
- Обеспечение соответствия документации требованиям регуляторов и внутренним стандартам компании.
- Организация процесса ревью и утверждения документации.
июнь 2024
- Создание корпоративной базы знаний.
- Проектирование структуры и содержания документов.
- Поддержание в актуальном состоянии базы знаний, разработка документации для внутреннего пользования.
- Актуализация существующей документации.
- Разработка руководств пользователя, руководств администратора, инструкций для технической поддержки, функциональных описаний сервисов.
- Работа с внутренними командами для формирования полноты понимания продукта и требований к документации.
- Взаимодействие с разработчиками, владельцами продукта, менеджерами проектов, тестировщиками, дизайнерами.
- Понимание сложных технических концепций и их описание легко понятным и доступным языком в тексте и изображениях.
- Ревью документов, подготовленных другими сотрудниками.
Образование бакалавр
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа