Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Руководитель проекта

Женщина, 39 лет, родилась 29 сентября 1987 г.
Москва, переезд возможен, готова к командировкам

Опыт работы

Ноябрь 2019 —
по настоящее время
Voximplant
Key Account Manager
| Продукт - коммуникационная платформа, которая помогает бизнесу и разработчикам создавать различные коммуникационные сервисы (голос, сообщения, видео). ФУНКЦИИ: • Управление и развитие продаж платформы для ключевых клиентов: Авито, ЦИАН, InDriver, Mail.Ru Group, Gett, Delivery club и другие компании; • Проведение переговорных кампаний; • Заключение и контроль исполнения контрактов с ключевыми клиентами; • Подготовка коммерческих предложений и презентаций; • Технические презентации и первичное обучение; • Контрактное сопровождение работы клиента с сервисом; • Мониторинг результативности проекта; • Изучение бизнеса потенциальных клиентов для понимания их потребностей и правильного формирования предложения/проектов.
Март 2019 —
август 2019
5 месяцев
ООО "Вентра"
Руководитель отдела продаж
| • Управление и развитие продаж; • Проведение регулярных переговорных кампаний, презентаций; • Выстраивание взаимовыгодных партнерских отношений с клиентами; • Подготовка и проведение образовательных мероприятий, направленных на увеличение лояльности потенциальных клиентов; • Контроль выполнения плана по продажам и KPI; • Обучение и развитие новых сотрудников; • Проведение маркетинговых активностей, направленных на увеличение продаж. • Работа с аналитическими данными и формирование требований к данным и отчетности в CRM. ДОСТИЖЕНИЯ: • Привлечение новых партнеров в качестве клиентов и спикеров для мероприятий (PepsiCo, ЭФКО, PANDORA, Luding, Auchan и др.)
Сентябрь 2016 —
февраль 2019
2 года 5 месяцев
ECR (Efficient Consumer Response). Сервис Optimum-Shelf-Availability Hybrid Platform
Руководитель IT проекта по работе с ключевыми клиентами
| • Управление и развитие продаж сервиса для FMCG производителей и ритейлеров: X5 Relail Group, Магнит, Дикси, PepsiCo, MARS, Coca-Cola, Danone, Nestle, AB InBev Efes, JTI и другие компании; • Проведение регулярных переговорных кампаний. Улучшение, поддержка и контроль исполнения контрактов с ключевыми клиентами (Федеральные сети /Компании-производители); • Подготовка коммерческих предложений и контроль их исполнения; • Работа с ключевыми клиентами: обучение, мотивация, консультирование и аудит полевых команд; • Контрактное сопровождение работы клиента с сервисом; • Мониторинг результативности проекта; • Обучение и развитие новых сотрудников; • Сопровождение маркетинговых кампаний, включая контроль эффективности использования бюджета; • Анализ ассортимента и полочного пространства клиентов; • Формирование задач и контроль развития IT-части продукта согласно пожеланиям клиентов (постановка задач разработчикам); • Обсуждение и оставление стратегий развития бизнеса напрямую с собственником; • Разработка и постановка системы KPI, контроль достижения (цели для результативной работы сервиса: от стадии улучшения IT-продукта до финальных бизнес-результатов); • Участие в мероприятиях ECR для поиска потенциальных клиентов и ознакомления их с проектом. ДОСТИЖЕНИЯ: • Подключение к проекту 6 новых ведущих FMCG производителей (Nestle, PepsiCo и т.д.); • Построение партнерских отношений и управление ожиданиями с 14 поставщиками и ритейлерами; • Успешное управление и развитие группы менеджеров по работе с ключевыми клиентами.
Июнь 2014 —
май 2016
1 год 11 месяцев
Дистрибьютор эстетического направления LG Life Sciences
Руководитель отдела продаж
| • Стратегическое планирование и оперативное управление оптовыми продажами; • Планирование и контроль достижения целевых коммерческих показателей KPIs; • Формирование команды коммерческого отдела, адаптация, развитие, постановка задач и контроль исполнения, мотивация на достижение результата; • Введение отчетности, контроль исполнения, анализ достигнутых результатов; • Формирование клиентской политики; • Развитие и поддержание лояльности со стороны ключевых клиентов; • Работа по увеличению АКБ (активной клиентской базы); • Контроль дебиторской задолженности; • Работа с каналами продаж. Оценка эффективности существующих и поиск новых каналов; • Организация и контроль проведения маркетинговых мероприятий; • Участие в организации и проведении выставок ДОСТИЖЕНИЯ: • Увеличение оборота на 40% по Москве, за период работы; • Увеличение оборота на 25% по регионам, за период работы; • Внедрение и успешное проведение маркетинговых акций.
Март 2013 —
июнь 2014
1 год 3 месяца
ООО " Элит Шуз" (сеть магазинов детской обуви "Весело Шагать")
Директор по продажам и маркетингу
| • Стратегическое планирование и оперативное управление департаментом: продажи, маркетинг и закупки; • Формирование команды, адаптация и развитие. Постановка задач и контроль исполнения. Мотивация на достижение результата; • Формирование отчетности, мониторинг выполнения задач, анализ достигнутых результатов; • Формирование, утверждение и контроль исполнения бюджета департамента (P&L). УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ • Оперативное планирование и управление оптовыми продажами, постановка KPIs и обеспечение его выполнения; • Формирование клиентской политики; • Проведение презентаций и переговоров с ключевыми клиентами; • Контроль дебиторской задолженности. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ • Организация, контроль проведения маркетинговых мероприятий. Мониторинг конкурентной среды. Исследование рынков сбыта. Формирование рекламной и PR стратегии; • Проведение переговоров с поставщиками в Европе (обсуждение условий контракта, своевременной поставки, маркетинговой поддержки); • Контроль выполнения контрактных обязательств перед поставщиками; • Формирование коллекций, ценовой политики по каждому из брендов на территории РФ; • Участие в организации и проведении выставок. УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПКАМИ • Управление товарным запасом(оборачиваемость и сток); • Организация мероприятий по оптимизации остатков; • Отслеживание исполнения поставщиками обязательств по поставкам продукции в соответствии с контрактами. ДОСТИЖЕНИЯ: • Увеличение объема продаж до 30% в сезоне осень-зима; • Заключение новых договоров и изменение договорных условий с ключевыми клиентами (Юлмарт, Wildberries, Lamoda, KupiVIP) на более выгодные для компании, что привело к снижению дебиторской задолженности и частичной отмене штрафных санкций.
Март 2010 —
июнь 2012
2 года 3 месяца
ООО "Восток - Запад Столица"
Руководитель отдела продаж HoReCa
| • Оперативное планирование и управление продажами на выделенной территории; • Набор, обучение, наставничество и мотивация менеджеров; • Постановка задач и контроль исполнения; • Увеличение АКБ (активной клиентской базы); • Увеличение оборота (ввод дополнительного ассортимента существующим клиентам и развитие новых клиентов); • Контроль дебиторской задолженности; • Нахождение, проведение переговоров и ведение ключевых клиентов; • Категорийный анализ ассортимента; • Отслеживание ценообразования и маржинальности; • Прогнозирование товарооборота.

Образование высшее

2007
Волгоградский государственный педагогический университет (Волгоградский государственный социально-педагогический университет), Волгоград
Исторический факультет

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Нет