Специалист
Опыт работы
август 2024
Взаимодействие с большим потоком посетителей. Приём документов, внесение в единую инфомационно-аналитическую систему. Консультирование и информирование посетителей, помощь в нестандартных ситуациях. Ведение записи на прием Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей Работа с электронной очередью
март 2019
Основные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы ресторана; -работа с офисной оргтехникой(факс,ксерокс,сканер) - обеспечение штатного заполнения подразделения на 100%. - контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное ведение - контроль документооборота ресторана -обеспечение и контроль выполнение показателей себестоимости на запланированном уровне - составление и отслеживание графика работы сотрудников ; контроль рабочих часов - оценка сотрудников на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников, постановка целей); - составление плана обучения персонала ;
август 2013
Основные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы ресторана; -работа с офисной оргтехникой(факс,ксерокс,сканер) - обеспечение штатного заполнения подразделения на 100%. - контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное ведение - контроль документооборота ресторана -обеспечение и контроль выполнение показателей себестоимости на запланированном уровне - организация деловых встреч, совещаний -выполнение поручений руководителя - анализ продаж официантов и при необходимости корректировка индивидуальных целей официантов; - составление и отслеживание графика работы сотрудников ; контроль рабочих часов - оценка сотрудников на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников, постановка целей); - составление плана обучения персонала ;
май 2012
Основные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы ресторана; -работа с офисной оргтехникой(факс,ксерокс,сканер). - контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное ведение - контроль документооборота ресторана - организация деловых встреч, совещаний -выполнение поручений руководителя - анализ продаж официантов и при необходимости корректировка индивидуальных целей официантов; - составление и отслеживание графика работы сотрудников ; контроль рабочих часов - оценка сотрудников на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников, постановка целей); - составление плана обучения персонала ;
февраль 2011
Основные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы ресторана; -работа с офисной оргтехникой(факс,ксерокс,сканер) - обеспечение штатного заполнения подразделения на 100%. - контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное ведение - контроль документооборота ресторана -обеспечение и контроль выполнение показателей себестоимости на запланированном уровне - организация деловых встреч, совещаний -выполнение поручений руководителя - анализ продаж официантов и при необходимости корректировка индивидуальных целей официантов; - составление и отслеживание графика работы сотрудников ; контроль рабочих часов - оценка сотрудников на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников, постановка целей); - составление плана обучения персонала ;
август 2010
Основные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы ресторана; -работа с офисной оргтехникой(факс,ксерокс,сканер) - обеспечение штатного заполнения подразделения на 100%. - контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное ведение - контроль документооборота ресторана -обеспечение и контроль выполнение показателей себестоимости на запланированном уровне - организация деловых встреч, совещаний -выполнение поручений руководителя - анализ продаж официантов и при необходимости корректировка индивидуальных целей официантов; - составление и отслеживание графика работы сотрудников ; контроль рабочих часов - оценка сотрудников на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников, постановка целей); - составление плана обучения персонала ;
октябрь 2006
Основные обязанности: разработка технических решений по развитию издательства; сопровождение разработки документации и реализации проектов по развитию и оптимизации.
апрель 2006
работала в должности официанта , затем 01.11.2005г. переведена на должность менеджера ресторана.
Обо мне
Работала с программами:r-keeper,cranch-time,time-keeper. Имею госудаственное удостоверение о присвоении мне 5 разряда официанта и 4 разряда бармена. Имею водительские права кат. «В», личный автомобиль Личные качества: Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, добросовестность, высокий творческий потенциал. работоспособность, настойчивость.
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа