Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Специалист

60 000 руб.
Женщина
Санкт-Петербург, переезд невозможен, не готова к командировкам
ЗанятостьЧастичная занятость
График работыУдаленная работа

Опыт работы

Февраль 2020 —
июль 2024
4 года 5 месяцев
ООО «Веселый Водовоз»
Помощник исполнительного директора

Работа в компании по добыче и продажи бутилированной воды. Выполнение поставленных задач руководителем. Проверка отчетов смежных подразделений, составление отчётов, составление регламентом, приказов, информационных писем, инструкций и т.д. Ввод новой программы для работы (Битрикс24). Контроль над работой производства, склада , логистики и т.д. Проверка и ведение табелей работы. Замещение руководителя Отдела Персонала. Работа в Visio; MingManager Работа на сайтах для поисков сотрудников: hh; авито. Размещение вакансий, поиск кандидатов, проведение первичного интервью по телефону, запись на собеседование.

Ноябрь 2017 —
июнь 2019
1 год 7 месяцев
Банк Русский Стандарт
Менеджер 1 категории кредитно-кассового офиса «Санкт-Петербург №1"

- привлечение новых клиентов; - консультирование клиентов по банковским продуктам в точках продаж; -анализ первичной оценки кредитоспособности клиента; - формирование пакета документов; - формирование отчетов по итогам выполненной работы; - выполнение плановых показателей; - контроль за состоянием погашения выданных кредитов.

Сентябрь 2017 —
ноябрь 2017
2 месяца
Марчеллис
Хостес

Хостесс: 1. Обеспечивает эффективное и культурное обслуживание посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий. 2. Встречает и принимает гостей. 3. Сопровождает гостей к столику, подает меню. 4. Управляет вниманием клиента в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости 5. Контролирует текущую ситуацию по заполнению посадочных мест 6. Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. 7. Осуществляет контроль за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. 8. Обеспечивает чистоту и порядок в зале. 9. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 10. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. 11. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. 12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Август 2017 —
сентябрь 2017
1 месяц
Марчеллис
Официант

Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и салфетками. Замена салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у гостя,, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий.

Март 2017 —
август 2017
5 месяцев
Паб "Mycroft"
Официант-бармен

Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и салфетками. Замена салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у гостя,, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий.

Май 2016 —
январь 2017
8 месяцев
Кафе "Terraza"
Хостс

Хостесс: -Обеспечивает эффективное и культурное обслуживание посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий. -Встречает и принимает гостей. -Сопровождает гостей к столику, подает меню. -Управляет вниманием клиента в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости -Контролирует текущую ситуацию по заполнению посадочных мест -Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. -Обеспечивает чистоту и порядок в зале. -Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. -Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. -Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. -Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Май 2015 —
январь 2016
8 месяцев
Кафе "Terraza"
Официант

В мои обязанности входило: -Сервировка столов. -Своевременная уборка столов по мере их загрязнения. -Принятие заказа от посетителей, помощь посетителям выбрать блюда и напитки, ответить на все задеваемые вопросы по поводу меня, с ориентировать гостей по своевременности отдачи блюд. -Распределение заказа по месту его выполнения между барменом и поваром. -Контролировать своевременность приготовления и товарный вид блюд перед подачей на стол. -Подача заказанных блюд. -Вывести окончательную сумму заказа, подача посетителю и произвести с ним полный расчет за заказ. -Поддержание чистоты в зале. -Оформление зала и сервировка столов соответственно праздничным событиям.

Обо мне

Работа в режиме многозадачности. Исполнительность, пунктуальность, ответственность, мобильность, стрессоустойчивость, обучаемость. Опыт работы кредитным специалистом 1 год и 7 месяца. Развитее точки с нуля. обучение новых сотрудников. Управление продажами. Развитее клиентской базы. Из достижений постоянное выполнение и перевыполнение плана. Стабильное проникновение страховок. Имеется диплом «Лучший сотрудник по ключевым показателям за 1 полугодие 2018г.

Образование высшее

2017
Новгородский государственный университет им. Я. Мудрого, Великий Новгород
Институт экономики и управления, Менеджер по управлению малым бизнесом

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Немецкий — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не более часа