Менеджер / Руководитель в отель

Управление всеми функциями и услугами предоставляемыми медиацентром отеля. Организация и проведение конференций, банкетов, тимбилдингов. Контроль за работой смежных служб отеля вовлеченных в процесс проведения мероприятий. Контроль за соблюдением стандартов предоставления гостиничных услуг. Контроль за соблюдением всех таймингов мероприятий согласно сметам и программам

Организация работы стойки приема и размещения гостиницы. Постановка и контроль выполнения задач служащих стойки приема и размещение гостей. Работа с кассой, прием и возврат депозитов, расчет гостей. Помощь гостям в решении различных вопросов​, разрешение конфликтных ситуаций. Продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля (бары, ресторан, СПА и пр.) Коммуникация с параллельными службами (хозяйственная служба, служба питания, парковщик и др.) Подготовка отчетов по заезду VIP гостей Обучение персонала стандартам сервиса Соблюдение стандартов Бренда

Организация работы стойки приема и размещения гостиницы, постановка и контроль выполнения задач служащих, прием и размещение гостей, расчет гостей, помощь гостям в решении различных вопросов​, продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля.

Организация работы стойки приема и размещения гостиницы, постановка и контроль выполнения задач служащих, прием и размещение гостей, расчет гостей, помощь гостям в решении различных вопросов​, продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля.

Организация работы стойки приема и размещения гостиницы, постановка и контроль выполнения задач служащих, прием и размещение гостей, расчет гостей, помощь гостям в решении различных вопросов​, продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля

Прием и размещение гостей, расчет гостей, помощь гостям в решении различных вопросов​, продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля, навигация гостей по отелю и окрестностям

Поднос багажа, доставка почты, помощь в гардеробе, организация работы камеры хранения, выполнение разовых поручений гостей и сотрудников, навигация гостей по отелю и окрестностям

Работа с клиентами компании (розничные и корпоративные клиенты). Консультирование по ассортименту. Приемка и отгрузка товара со склада магазина. Ведение документации. Анализ рынка конкурентов. Работа с кассой.

Работа на торговой точке, ведение продажи на всех её этапах, осуществление продажи, консультирование по всем продуктам компании.

Обход врачей из базы компании и поиск новых. Контроль наличия продуктов компании в аптеках. Ведение отчётности о проделанной работе (ежедневный, еженедельный, ежемесячный, ежеквартальный и др.)