Инженер службы технической поддержки

Обработка заявок пользователей, техническая поддержка оборудования компании, удаленная настройка автоматизированных рабочих мест, консультации по работе оборудования

Инсталляция навигационного оборудования на технику заказчика. Установка тахографического оборудования. Испытание, диагностика, сервисное обслуживание оборудования. Решение технических задач, связанных с согласованием работы навигационного оборудования и штатных устройств

Менеджер, фактически - зам. руководителя организации - организация производственного процесса установки дополнительного оборудования на автомобили клиентов - ведение переговоров с клиентами, выяснение потребностей, определение перечня устанавливаемого оборудования - постановка задач подчиненным установщикам; контроль выполнения, проверка результатов работ - расчеты с клиентами; оформление и ведение бухгалтерской документации - решение технических проблем, связанных с дооборудованием автомобилей и с работой устанавливаемых устройств - обучение персонала - разработка и ведение рекламных компаний и акций - административная и хозяйственная деятельность, связанная с работой установочного центра - разработка, наполнение контентом и продвижение в поисковых системах интернет-сайта организации - обслуживание орг- и вычислительной техники организации; администрирование и установка программного обеспечения, организация локальной сети