Проджект-менеджер / Бизнес-ассистент

1. За 3 дня полностью погрузилась в отдел администраторов школы танцев. 2. За месяц собрала команду из 3 администраторов и руководителя с нуля. Двое старых админов уволились в один день — за 2 часа нашла замену. 3. Актуализировала регламенты, навели порядок в скриптах, навели порядок в возвратах клиентам и в документах отдела. 4. Повысила продажи, оценив и повысив цены на субаренду помещений компании (продажа почасовой аренды лежала в зоне ответственности административного отдела) 5. Организовала системную воронку найма, проводила групповые собеседования и выводила на стажировки кандидатов. 6. Создала систему ввода в должность нового админа. Одновременно с управлением отделом админов я менеджерила ремонт другого филиала школы. Закупала стройматериалы, собирала команду, оценивала работы, контролировала. Помимо всего этого, выполняла поручения руководителя и по другим направлениям.

1. Создала маркетинговую стратегию, посчитав затраты и прогнозы по показателям. 2. Реализовывала smm бара, постепенно наращивая аудиторию и охват. 3. Подбор блогеров и реализация сотрудничества. 4. Управление репутацией (serm, orm) 5. Упоминания в нишевых медиа. 6. Организовала спецпроект - сотрудничество бара с крупной кинопрокатной компанией. Выступали одними из спонсоров, придумав авторскую коктейльную карту.

1. Сбор, анализ и систематизация информации на русском и английском языках. 2. Составление регламентов и инструкций в компании. 3. Найм линейных сотрудников и поиск подрядчиков, коммуникация с ними. 4. Операционный менеджмент. 5. Помощь в автоматизации и систематизации бизнес-процессов, внедрение новых инструментов, CRM, элементы маркетинга ввиду профильного образования по рекламе. 6. Работа с документами, финансами и таблицами (Excel, Google), программами (CRM, задачники), протестировать гипотезу, составить отчет/ презентацию, выставление/оплата счетов (по запросу).

Проектный менеджмент полного цикла с бюджетом более 100 млн рублей: 1. Эффективная разработка коммерческих предложений, ориентированных на потребности клиентов. Конверсия в сделку больше 50%. 2. Создание креативов и разработка маркетинговых стратегий, обеспечивающих максимальный охват целевой аудитории. Достигала плановых показателей по результатам каждого проекта. 3. Построение результативной коммуникации с клиентами и подрядчиками для поддержания четкой координации на всех этапах проекта. Регулярный экологичный менеджмент, в результате которого не было срывов сроков или токсичной атмосферы. 4. Управление документооборотом и составление смет. Результат: завершенные проекты, принесшие агентству прибыль и подтверждение хорошей репутации. Ушла из-за нестабильного менеджмента со стороны руководства.