Менеджер по работе с клиентами

Размещение объявлений на рекламных сайтах / социальных сетях РФ; - Пополнение и обновление базы данных рекламных досок; - Мониторинг актуальности размещаемой информации; - Продление объявлений; - Отчетность

наполнение и актуализация базы знаний, адаптация информационных материалов базы знаний (в случае потребности); - контроль своевременного ознакомления консультантов с внесенными в Базу знаний изменениями в процедурах обслуживания, инструкциях, акциях, приказах и пр. новостях; - оценка качества работы консультантов посредством фронтального и тематического прослушивания диалогов; - контроль качества работы специалистов ДДО, занимающихся оценкой диалогов (выборочная проверка); - разработка материалов для обучающих программ, а также промежуточных и итоговых тестов для определения результатов обучения.

Ведение первичных консультаций; - Заключение договоров; - Ведение рабочей документации; - Сопровождение клиентов; - Активные продажи без поиска клиентов; - Работа с кассой; - Формирование отчетов.

Кадровое делопланирование,ведение документации,сотрудничество с ПФР и ИФНС, Налоговыми инспекциями,прием посетителей.

Кадровое делопланирование,ведение документации.