Менеджер по работе с клиентами

Занимался полным развитием Управляющей Компании в расширении партнерской сети совмещал две должности - Руководитель отдела продаж и директор по маркетингу: -Настроил и контролировал рекламу в Instagram и Facebook, для привлечения новых партнёров. -Ввел постоянный контент для поддержания теплой аудитории. -Разместил компанию на всех платформах по поиску франшиз. -Нанял, обучил и контролировал работу отдела продаж по партнерской сети, по выполнению плана продаж, nps по партнерам. -Ввел систему мотивации сотрудников KPI по звонкам, встречам, переговорам. -Выстроил воронку продаж, сам проводил итоговые встречи для презентации работы производства и самого салона. -Доводил до сделки сложных потенциальных партнеров. -Занимался ведением действующих партнёров, проводил обучение (как настраивать рекламу, по продажам, выстраивание бизнес процессов, поиск помещений и тд.), так же доводил партнеров до плановых результатов. -Увеличил ежемесячный доход на 3,9 млн., а маржу на на 1,3млн.

-Настроили и запустили рекламу в соцсетях. -Создали сайт, чтобы интегрировать его в воронку продаж. -Выстроил воронку продаж бесконтактных термометров. -Создал и обучил команду из 3 менеджеров в отделе продаж. -Обучил продажам, составил оптимальные скрипты для данной сферы. -Настроил и обучил работе в amocrm. -Автоматизировал работу менеджеров, их отчетность и выполнение плана продаж.

Был приглашен в проект, чтобы развить направление франшиз: -Создал и руководил отделом продаж из 7 менеджеров. -Обучил менеджеров работе в AmoCrm и продажам. -Выстроил воронку продаж по трем направлениям:производственная, товарная, опт. -Ввел систему мотивации KPI, по звонкам и продажам, а так же ежедневную отчетность. -Работал с блогерами и крупными Instagram бизнес пабликами по рекламе. -Контроль и корректировка работы Производственных франшиз, поддержка объема производства. -Выстраивали и проверяли гипотезы по развитию компании. -За 2 месяца открыли 24 Производственные и 36 товарных франшизы в 3 странах СНГ.

-Изучение и погружение во все программы курсов компании. -Обучение Unit экономике и Hadi циклам. -Продажа обучающих курсов. -Ведение клиентов и допродажи. -Работа в AmoCrm. -Успешно прошел все этапы обучения и стажировки. -Закрыл план по продажам в первый месяц и перевыполнил на второй месяц работы. -Стабильно находился в тройке лидеров по продажам. -Стал старшим менеджером по продажам и руководил 3-я сотрудниками

-Изучил Excel, Структурное мышление, постановку задач по smart. -Успешно прошел обучение и изучил продукты компании: Excel Toolkit, Excel для бизнеса, Finance базовый уровень и интенсив Школа Changellenge. -Продажа образовательных курсов. -Холодные звонки. -Обучение младших менеджеров. -Совершил продажу в первый рабочий день.

Участвовал в создании проекта с нуля по автоматизации производственных компаний, руководил направлением продаж: -Изучение рынка в b2b сегменте(Производственные компании, производители станков с чпу, вентиляционных систем, строительные компании, умные дома, логистические компании). -Создал клиентскую базу, без вложений в рекламу. -Выстроил воронку продаж. -Закрыл первые две сделки, не имея готового продукта. -Создал отдел продаж, наняв 3 менеджеров. -Обучил и руководил отделом продаж. -Создавал дерева решений, реализовывал гипотезы по развитию стартапа. -Производил анализ затрат и рисков.

-Изучил Фондовые рынки и успешно сдал аттестацию. -Продажа финансовых услуг -Изучение инвестиционных портфелей

-Изучение рынка элитной недвижимости в Москве. -Обучение по продажам. -Выезд на переговоры с потенциальными клиентами. -Выезд на объекты для оценки квартир. -Продажа или выкуп объектов.

-Работа в протоколами, отказными, постановлениями. -Соблюдение правильности процессов. -Участие в гос. обвинении.

-Изучение продукта компании. -Работа с клиентской базой. -Продажи и допродажи абонементов. -Личные продажи. -Выполнение плана продаж.