Ведущий специалист

  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Декабрь 2017 —
август 2020
2 года 8 месяцев
МЕГА-АВТО, Группа компаний (Audi)
руководитель направления по пролонгации договоров автострахования
- привлечение физических лиц для страхования и продления страховых полисов
- работа с юридическими и физическими лицами
- полный цикл по сделке - от консультации по страховым продуктам до заключения договоров, пролонгации, а также кросс- продажам сопутствующих продуктов;
- первичный андеррайтинг;
- ведение базы данных по клиентам;
- взаимодействие с клиентами и сотрудниками страховых компаний;
- ведение деловой переписки с страховых компаний;
- разрешение конфликтных ситуаций и претензий клиентов;
- ведение ежедневных отчётов для руководства;
- делопроизводство
Май 2012 —
декабрь 2017
5 лет 7 месяцев
ЗАО "Автобиография"
ведущий специалист отдела лизинга , страхования и кредитования
- привлечение физических лиц для кредитования и страхования;
- работа с ИП и физическими лицами - полный цикл от консультации по кредитным и страховым программам, до заключения договоров, их пролонгации, а также кросс- продажи сопутствующих продуктов;
- получение и обработка кредитной документации;
- первичный андеррайтинг;
- анализ платёжеспособности заёмщика;
- ведение базы данных по клиентам;
- взаимодействие с клиентами и сотрудниками банка в процессе подготовки кредитной заявки;
- ведение деловой переписки с подразделениями банка;- - - разрешение конфликтных ситуаций и претензий клиентов;
- оформление кредитных договоров;
- продажа автомобилей и дополнительного оборудования;
- ведение ежедневных отчётов для руководства;
- регистрация автомобилей в ГИБДД, ТО;
- оформление полисов по ОСАГО, КАСКО;
- делопроизводство.
Ноябрь 2008 —
май 2012
3 года 6 месяцев
ЗАО "Евро-Моторс"
Руководитель отдела кредитования и страхования
- мотивация сотрудников отдела на выполнение поставленных задач;
- планирование деятельности отдела в области продвижения услуг по страхованию и кредитованию, а также продаж дополнительного оборудования;
- создание системы КПиай с нуля;
- работа с клиентами по входящим и холодным звонкам
- создание и внедрение системы отчетности по финансовым показателям, а также контроль их выполнения;
- разработка и оптимизация бизнес-процессов;
- разработка регламентов, инструкций и др. нормативных документов в области продвижения услуг по страхованию и кредитованию;
- внедрение новых продуктов в области страхования и кредитования в работу отдела;
- анализ рынков кредитования и страхования;
- управление взаимодействием отдела с другими подразделениями Компании;
- организация работы со страховыми компаниями и кредитными организациями:
- опыт личных продаж автомобилей.
Апрель 2005 —
август 2008
3 года 4 месяца
ЗАО "Евро-Моторс"
менеджер отдела кредитования и страхования
- привлечение физических лиц для кредитования и страхования;
- консультация и расчет клиентов по кредитным и страховым программам;
- работа с ИП и физическими лицами;
- получение и обработка кредитной документации;
- анализ платёжеспособности заёмщика;
- ведение базы данных по клиентам;
- первичный андеррайтинг;
- взаимодействие с клиентами и сотрудниками банка в процессе подготовки кредитной заявки;
- разрешение конфликтных ситуаций и претензий клиентов;
- ведение деловой переписки с подразделениями банка;
- оформление кредитных договоров;
- продажа автомобилей и дополнительного оборудования;
- ведение ежедневных отчётов для руководства;
- регистрация автомобилей в ГИБДД, ТО;
- оформление полисов по ОСАГО, КАСКО;
- делопроизводство.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Обо мне

Семейное положение - замужем, две дочери возраст 4 года и 10 лет.
Водительское удостоверение категории "В", стаж 10 лет.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на результат.
Активно занимаюсь спортом.

Образование высшее

2003
Санкт-Петербургский институт экономики и управления, Санкт-Петербург
Экономики и Управления, диплом менеджера организации

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения